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12月12日上午，江门市城市管理和综合执法局党组书记、局长周志东带领相关科室负责人做客江门电台《民生热线》直播节目，围绕城市排水防涝、生活垃圾处置、城镇燃气安全、城管领域执法等群众关切的话题，系统介绍了有关工作进展，并与听众朋友们实时互动，现场回应解答各类民生诉求。
党的二十届四中全会为我国“十五五”时期的发展描绘了宏伟蓝图，提出建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。中央城市工作会议、省委全会和市委全会也对城市高质量发展作出了工作部署，这些顶层设计与行动纲领相互衔接、同向发力，为新时代城市管理工作提供了根本遵循、指明了实践路径。周志东就市城管局将如何贯彻落实党的二十届四中全会精神，谋划城管领域“十五五”工作作出回应。他表示，全市城管系统将紧扣建设现代化人民城市目标任务，推进管理工作的科学化、精细化、法治化，为市民营造一个更加干净优美、安全有序的生活工作环境，以实际的成效来践行上级会议精神、回应群众期盼。 一是强化统筹协调，筑牢城市管理“压舱石”。进一步发挥好市城市管理联席会议的统筹协调作用，健全完善上下联动、部门协同的工作机制。结合城市的实际情况，提前做好谋划，完善市政设施配套，提升城市的市容景观，以更高标准的城市环境承载力来支撑经济社会的高质量发展。 二是深化精细管理，激活城市治理“新动能”。加强精细化管理，加大行业主管的工作力度，指导环卫、给排水、园林绿化、市政基础设施和燃气行业的依法经营管理和提升服务质量。深化“智慧城管”建设应用，运用更多的智能技术来提升城市管理的工作效能。 三是严守安全底线，织密城市运行“防护网”。重点抓好城镇燃气、城市道路桥梁、供水排水等领域的行业监管，督促各地和管养机构定期做好安全隐患排查整治。完善城市排水防涝等应急管理体系，提升应对极端天气和突发事件的快速处置能力，保障城市基础设施安全有序运行。 四是坚持依法行政，彰显城市服务“温度感”。把依法行政的工作理念贯穿到城市管理的各项行政审批、监管执法和社会服务工作中去。更加注重工作的方式方法，有力度地做好管理，有温度地做好服务。推动政府信息公开、优化营商环境、规范执法行为等各方面的工作取得更加好的社会效果。 接下来，全市城管队伍将在江门市委、市政府的坚强领导下，凝心聚力、担当作为，扎扎实实做好城市管理的各项工作，为市民创造一个更加优质的城市环境。 节目的其他热点问题 1、第十五届全运会已经于11月21日圆满结束，残特奥会赛事正在进行中。市城市管理综合执法局做了哪些保障工作，为赛事营造安全有序、洁净美丽的城市环境？ 市城市管理综合执法局坚决贯彻市委、市政府决策部署，锚定“办好一个会，提升一座城”的目标，以最高标准、最严要求、最实举措统筹推进城市环境整治提升，全方位筑牢赛事保障防线，全力营造安全有序、洁净美丽的城市环境。我们主要聚焦四个方面来推动工作： 一是聚焦颜值提升，打造靓丽城市风貌。我们以赛事场馆、接待酒店及周边区域为核心，辐射带动主次干道沿线，开展楼宇立面焕新、广告招牌规范、设施景观提质三大行动，全面清理违规设置或张贴的外墙立面广告，同步深化环境卫生精细化管理，推动城市颜值品质双提升。特别是对江门体育中心周边的重点道路，比如体育路、天沙河路等，全面实施绿化修剪、补植补种、景观亮化提升改造，让城市窗口区域的面貌焕然一新。 二是聚焦特殊需求，织密无障碍保障网络。针对残特奥会赛事特点，我们紧扣特殊群体出行需求，对赛事沿线道路、公园广场、公共厕所等场所的无障碍设施开展拉网式排查整改，全面修复破损路面、加固松动井盖、优化人行道边坡接口，确保轮椅能够安全顺畅通行。在此也欢迎广大市民朋友，若发现市政道路等基础设施存在问题，随时向我们反馈，我们将第一时间响应处置。 三是聚焦洁净标准，强化赛时环卫保障。赛事期间，我们对场馆、酒店周边道路实施“精细化清扫+高频次冲洗”，大幅延长保洁时长；对垃圾桶进行“一日两清两消毒”、公共设施每日擦洗保洁、公厕配备纸巾并安排专人值守，垃圾运输车辆随时待命保障垃圾日产日清，以“绣花功夫”擦亮城市洁净底色。 四是聚焦安全底线，筑牢城市运行屏障。我们对赛事核心区域及周边的供水、供气设施和管网开展全覆盖隐患排查，发现阀门生锈老化、设施被压占等问题立即整改，并建立台账跟踪销号；同步完善应急预案、备足应急物资，组建专业应急队伍全天候值守待命，确保突发状况快速响应、高效处置，全力保障赛事顺利举办，保障市民正常的生产生活秩序。 2、城市环境的干净整洁，离不开生活垃圾的高效处理。请问城管部门在提升生活垃圾处理水平方面重点做了哪些工作？目前成效如何？下一步还有什么计划？ 一是建强终端处理系统，夯实无害化资源化处置根基。全市已建成投运5座生活垃圾焚烧厂、2座餐厨垃圾处理厂，日处理生活垃圾能力达6500吨，全面实现原生生活垃圾“全处理、零填埋”目标。餐厨垃圾也通过专业化处置实现“变废为宝”，真正做到了减量化、无害化、资源化利用。 二是强化前端清扫保洁，提升环卫作业专业化水平。我们创新环卫管理模式，引入专业环卫企业承接清扫保洁、垃圾收运等工作，同时建立健全常态化监督考核机制，倒逼作业标准提质增效。如今，城市大街小巷保洁更彻底、垃圾收运更及时，市容环境的洁净度和舒适度得到显著提升。 下一步，将锚定“十五五”规划绿色发展目标要求，持续发力、久久为功。一方面，统筹推进垃圾转运设施升级改造，进一步优化城乡生活垃圾收运体系；另一方面，深化生活垃圾分类宣传引导和督导落实，推动形成人人参与的良好氛围，全力打造更干净、更宜居的城市环境。 3、今年汛期江门市强降雨频发，城市排水防涝经受住了严峻的考验。江门市在城市易涝点整治、防洪排涝能力建设、智慧监测预警等方面做了哪些工作？有哪些新进展？ 今年以来，江门市先后遭遇22次强降雨、15个台风侵袭，城市排水防涝工作面临严峻考验。面对复杂多变的雨情水情，我们坚持系统治理、关口前移、快速响应，全力以赴筑牢城市“防洪排涝安全网”，全年城区未发生严重内涝，有效保障了市民群众的生命财产安全和生产生活秩序。具体我们重点抓了四方面工作： 一是织密排水管网，夯实防涝硬件基础。我们坚持因地制宜、科学规划，持续推进排水管网和排涝泵站建设。目前全市已建成排水管网4035公里、城市排涝泵站62座，强排能力提升至每小时100多万立方米，主城区可有效应对30年一遇强降雨，从硬件上筑牢了城市防涝屏障。 二是攻坚设施改造，提升系统排涝效能。我们常态化开展排水设施“拉网式”排查，精准分析管网排水能力和内涝风险点，编制完成城市内涝风险图，出台系统化治理实施方案。聚焦老旧管网短板弱项，大力推进更新改造工程，从根源上提升城市排水防涝整体水平。 三是升级智慧监测，筑牢精准预警防线。我们建成投用智慧排水信息化系统，在排水管网关键节点布设水位监测设备，一旦水位达到预警阈值，系统将自动触发预警信息，实现积水风险提前预判。同时，在所有易涝点配套安装视频监控和水位尺，安排专人24小时值守监控，发现积水后第一时间派遣市政人员到场处置，全力加快积水排除速度。 四是强化应急处置，健全快速响应机制。我们制定完善排水防涝联动处置预案，组建专业应急抢险队伍，足额储备应急物资，严格落实24小时值班值守制度，构建起“研判精准、上下联动、处置高效”的应急工作体系。降雨来临前，提前对排水管网、雨水口开展全面清疏，对排涝泵站进行检修调试，确保设施处于最佳运行状态；降雨期间，在易涝点、低洼地段安排环卫保洁员和市政养护员现场驻守，及时清理杂物、保障排水畅通。 4、前不久，市城市管理综合执法局公开曝光了一批城镇燃气领域典型执法案例，提醒大家吸取教训，引以为戒。今年以来，你们主要开展了哪些工作来加强城镇燃气安全管理？ 一是深入推进燃气安全专项整治。聚焦燃气管道、居民及餐饮用户等重点领域，结合假期、全运会等关键时间节点，持续开展多轮有针对性的专项排查整治，持续开展安全生产标准化建设，组织专家对燃气企业进行综合性“体检”，促进行业持续安全健康发展。全市各级燃气管理部门落实“市抽查、县普查”工作机制，2025年共开展燃气安全现场检查2000多次，排查用气场所近3000处、燃气管道5000公里，压实燃气经营企业主体责任，完成入户检查102万余户，发现并整改隐患问题2万多处。 二是严厉打击各类燃气违法行为。开展餐饮燃气安全整治行动，鼓励市民群众对违规用气行为进行有奖举报，共收到线索42条，督促相关单位整改隐患69项，成功营造全民查找安全隐患良好氛围。强化部门协作和联合执法，严厉查处“黑气”行为22宗，依托“两法衔接”机制，向公安部门移交案件7宗，形成有力执法震慑。 三是加大燃气安全宣传科普力度。通过多渠道开展燃气安全宣传，针对餐饮从业人员、中小学生、居民等不同群体开展差异化培训，普及用气安全与应急处置知识。同时指导各燃气企业结合入户安检向用户宣传安全用气知识，今年以来，全市开展燃气安全宣传活动1147次，培训一线从业人员5013人次，进一步扩大宣传覆盖面和影响力。 5、在城市供水安全监督管理方面，江门市主要采取了哪些措施？ 一是持续完善供水保障体系。我们根据城市发展和供水水质品质提升需要，每年制定和实施城市供水建设项目计划，目前全市累计建成14座现代化的供水厂，铺设管径100毫米以上的供水管网5000多公里，每天可以供应近203.5万吨优质的自来水，有效保障了市民的用水需求。 二是持续提升供水品质。我们通过不断优化自来水厂制水工艺，加强制水供水规范化管理等，不断提升自来水出厂水的品质；结合老旧小区改造等工程项目建设，对材质落后、使用年限较长、运行环境存在隐患的老旧供水管网实施更新改造，不断提升自来水管网水的品质，让市民用上优于国家标准的自来水。 三是加强供水水质监管。我们供水企业搭建了自来水全流程水质在线监测系统，一旦发现水质异常可以立即采取应急处置设施。我们行政部门构建了多重监管体系，城管部门每半年至少开展一次自来水全过程水质抽查，并联合卫生健康部门每季度开展一次供水水质检测分析，会同生态环境和水利部门加强水源水质监测，保障自来水水质达标。经过持续努力，江门市市自来水厂的出厂水和居民使用的龙头水，连续多年的水质合格率均达到了100%。
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