江门交通推行“执法+服务” 助力优化营商环境

　　今年以来，江门市交通运输局牢固树立和践行正确政绩观，全面推行“执法+服务”，推动执法方式由“单一处罚”’向“教育疏导”转变，营造良好的营商环境。

　　网约车平台进驻窗口，办证不用来回跑

　　为破解网约车驾驶员办证耗时长、跑腿多的难题，2026年7月起，市交通运输局在违章处理窗口设立“网约车合规服务专窗”，创新推动网约车平台企业轮流派员进驻服务窗口，为从业人员提供从业资格证办理指导、车辆运输证申领咨询、合规化整改方案制定等“一站式”服务。至今已派发合规网约车申请资料30份，21人申请办理《网络预约出租汽车运输证》、13人申请办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。

　　推行“两书同达”，助力企业高效重塑信用

　　市交通运输局全面推行交通行政处罚信用修复“两书同达”机制,在向企业送达《行政处罚决定书》时，同步送达《信用修复告知书》，针对企业实际需求，精准解读信用修复政策，细致指引办理流程，协助梳理修复所需资料，变“事后惩戒”为“事前引导”，帮助因交通处罚失信的企业和个人主动纠正违法行为,重塑信用。自2026年以来，我局共送达《行政处罚信息信用修复告知书》1548份,累计协助80宗次企业完成信用修复，降低企业因失信带来的经营成本，推动了交通执法从“管理型”向“服务型”的转变。

　　以评查促规范，提升行政执法公信力

　　结合涉企执法规范行动部署，组织开展年度交通运输行政执法案卷评查工作，严格对照《中华人民共和国行政处罚法》《交通运输行政执法程序规定》及涉企执法规范，紧盯涉企“乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封”“违规异地执法”“趋利性执法”等突出问题，对每一份案卷进行全方位“体检”，重点检视涉企执法中的程序合法性、法律适用准确性及处罚裁量合理性。并以案卷评查为契机，引导执法人员从“重处罚”向“重服务、重教育”转变，在严格规范公正文明执法中体现对企业的尊重与保护。

　　下一步，江门市交通运输局将持续把服务融入执法监管中，拓展对外窗口服务半径，全方位破解群众企业办事难点，让执法既有力度，更有民生温度。