2025年6月19日是第13个全国救助管理机构“开放日”。江门市救助管理站以"织密救助网络,筑牢安全底线"为主题,举办“开放日”活动。此次活动旨在全面展示新时代我市救助管理工作成效,增进社会各界对流浪乞讨人员救助、未成年人保护等工作的了解与支持。
上午9时,由街道办人员、民警、社区工作者、“双百”社工及市民群众组成的观察团抵达救助站。在工作人员引导下,代表们依次参观了救助接待厅、生活照料区等核心功能区。参观过程中,工作人员不仅详细介绍了近年来求助人员的类型、求助方式及站内主要服务内容等,还现场演示了从入站求助到救助安置的全流程,使观察团成员直观感受到救助工作规范化操作与人性化服务的特点。
随后举行的座谈会上,工作人员详细解读了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》等相关政策,并解答了观察团成员的疑问。活动现场还设置了多块图文展板,系统展示了江门市救助管理站近年工作成效,包括累计救助量、成功寻亲量、护送返乡等关键数据。
活动还特别设置了"夏季送清凉"专项救助行动体验环节。参与者跟随巡查车辆深入重点区域,实地了解高温天气下的主动救助机制运行情况。通过现场观察,大家对流浪乞讨人员救助工作有了进一步的认识,切身感受到救助工作的艰辛与不易。活动结束时,观察团成员一致表示,这种"零距离"接触让他们深刻体会到救助工作的专业性和人文关怀,未来将更加积极地支持并参与社会救助事业。
江门市救助管理站始终践行"应救尽救"原则,为流浪乞讨人员等临时遇困群众织密救助网络、筑牢安全底线,通过建立快速响应机制、落实规范化救助流程,切实保障受助人员合法权益。2024年6月至2025年5月期间,江门市救助管理站累计救助783人次,成功护送返乡110人次,将党和政府的关怀落到实处。以此次“开放日”活动为契机,江门市救助管理站将持续优化服务:一方面主动听取社会意见,接受公众监督;另一方面强化安全管理措施,提升救助效能,全力兜住兜牢民生保障底线。未来江门市救助管理站将加强与社会各界的合作,进一步构建高效、温暖的救助服务体系。