在江海区外海司法所管辖的社区矫正对象里,有一位独自扛着整个家庭的女性对象——王某(化名)。王某是一名环卫工人,每月仅有两千余元工资维系家用,丈夫正在狱中服刑,家中两个孩子在上小学,全家的生活重担全部压在她一人肩上,日子紧得让她喘不过气。雪上加霜的是,王某的户籍不在本地,无法申请低保救助,没有兜底保障的她时常陷入迷茫,深感求助无门、孤立无援。就在她深陷困境、一筹莫展之际,社区矫正工作人员主动靠前、暖心帮扶,逐渐成为她在困境中的坚实依靠,为她灰暗的日子带来了温暖与希望。
细致走访排查,精准化解急难愁盼
定期走访,既是社区矫正工作人员的职责,也是发现问题最有效的途径。王某于2026年春节前入矫,社区矫正期限1年6个月。工作人员保持“每月一访”的固定频率以及节假日走访的良好习惯,主动配合王某的生活工作时间,多次到其家里沟通了解最新情况和动态。刚开始,王某对工作人员有着防范和抗拒心理,不愿讲真话、说实情。经过一次次的入户走访,工作人员逐渐发现了一些特殊的“弱信号”:家里冷锅冷灶,孩子学费拖欠,房租催款账单……这些情况表明了王某的生活存在诸多困难隐患,仅凭其本人的努力短期内难以解决。“必须要救助帮扶,而且得快!”工作人员暗暗想着。
多方联动协作,奋力穿透户籍壁垒
因为异地户籍,王某不仅无法申请低保救助,其他针对困难妇女的社会救助帮扶政策也不能享受。面对上述情况,社区矫正机构并没有置之不理,而是主动作为,积极协调,探索解决。
外海司法所第一时间联合街道民政、妇联、公共服务办,一边查找是否存在符合政策的帮扶措施可以落实,一边采购急需生活物资上门开展困难帮扶,以解王某的燃眉之急,同时将相关情况汇报江海区司法局。在了解相关情况后,江海区司法局迅速联动区检察院、民政局、人社局、妇联以及总工会等部门单位召开专题协调会议,通过政策对碰集思广益,最终研判出符合现有规定的帮扶措施,并确定了具体救助路径:由司法行政部门协调王某所在单位工会申请临时救助;民政部门等其他单位积极发动捐助,链接社会资源进行帮扶。为帮助王某获得临时救助,社区矫正机构一方面协调王某与其所在环卫公司工会,报资料、核情况,一方面与总工会反复研究,讲实情、亮难处。缺材料及时补齐,遇流程主动协调,江海区司法局从摸排发现困难到落实帮扶举措仅用时一个月,就为王某打通帮扶救助通道,成功协助她申领到临时救助金。
持续暖心帮扶,用心延续法治温情
在协助王某成功申请临时救助后,社区矫正机构持续跟踪关注其家庭生活状况。工作人员联合网格员多次入户走访,了解其家庭生活近况及子女就学情况。端午前夕,工作人员带着粽子、粮油上门开展帮扶,并邀请心理咨询师开展谈心疏导,帮助王某舒缓情绪、排解困扰。感受到社区矫正机构和工作人员的实际救助和真心帮扶后,王某红着眼说:“我以为外地人没人管、矫正对象没人理,没想到司法、工会、街道等多方力量给我这么多关怀,帮我渡过难关,让我真正成为一名‘新江海人’!”

救助帮扶虽有限,但传递的信号很温情——法治不只是冷冰冰的条文,还有暖暖的关怀,实实在在的帮扶举措远胜千言万语。如今,王某情绪渐趋稳定,工作更有动力,孩子成绩也慢慢回升。她说:“为了这份恩情,我也要把孩子养育好,努力生活把日子过好。”
王某的帮扶个案有力地展现了江海区社区矫正工作人员“摸底子、开方子、暖心窝”三步法的工作成效。下一步,江海区社区矫正机构将坚持监管与帮扶并重,依规落实社区矫正各项管理要求,用心做好教育帮扶工作,让法治规范有力度、人文帮扶有温度。
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