江门市商务局关于江门市有奖发票试点活动到期红包白名单补登记的通告

　　我市有奖发票试点活动已完成到期未使用红包第一轮转账退回工作，资金已退回至用户绑定的银行卡账户。经系统核查，部分用户因银行账户异常导致红包退回失败，另有部分用户存在红包消费后退货的情况。为妥善处置上述款项，切实保障参与用户合法权益，我局建立到期红包用户白名单，现就银行账户信息补登记事项通告如下：

　　一、适用对象

　　符合以下任一情形的用户，需按照要求完善银行账户信息：

　　1.因银行账户状态异常导致第一轮到期红包退回失败的用户；

　　2.前期通过云闪付APP、京东APP参与有奖发票试点活动时，未采集银行卡信息的用户；

　　3.2026年8月20日（含）前发生消费退货，相关红包未能正常退回的用户。

　　二、登记方式

　　1.云闪付APP用户：符合条件的用户登录云闪付APP，进入“有奖发票”活动页面，按照提示完善银行账户信息。

　　2.京东APP用户：京东将在首批打款完成后，通知符合条件的用户，登录京东APP，进入“我的—钱包—余额—发票奖励金额”，进入提现页面，按照提示完善银行账户信息。

　　三、登记期限

　　即日起至2026年9月28日（含）止。

　　四、注意事项

　　2026年8月21日（含）之后发生消费退货的红包，相关资金将根据云闪付提供的名单，由市商务局按照季度统一办理退回，超过一年的将不予退回，资金将退回市财政。

　　请符合条件的用户在规定期限内完成信息登记，以免影响款项退回。如有其他疑问，可咨询云闪付热线电话：95534，京东热线电话：950618。

　　特此通告。

江门市商务局

2026年9月16日