提升礼仪素养 赋能政务服务——市土地储备中心举办公职人员礼仪素养专题培训

　　为巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成效，进一步提升广大干部职工的沟通能力、服务水平，近日，市土地储备中心举办公职人员礼仪素养专题培训。中心全体人员、各县（市、区）土地储备机构及有关单位业务骨干参加培训。

　　本次培训邀请江门市演讲协会副会长、广东省百佳电视节目主持人、五邑新闻奖优秀节目主持人、商务礼仪培训导师陈静担任主讲。培训中，陈老师紧扣“公务礼仪”与“提升表述力”两大核心重点展开授课，通过真实案例分析与现场实操指导，使培训内容兼具专业性与实用性。陈老师指出，土地储备工作涉及与收储对象和基层群众的广泛接触，良好的礼仪修养能够帮助工作人员树立亲和、专业、可信赖的形象，赢得群众的信任与配合；而扎实的沟通技巧则能有效化解矛盾、拉近距离，使政策解释更加清晰、易于理解，从而提高工作推进效率。

　　公务礼仪和沟通技巧在土地储备工作中不仅是提升服务质量的有力工具，更是促进工作作风转变、优化服务水平的重要手段，参训人员表示：“本次培训内容充实、针对性强，大家都获得了较大启发，后续将把培训所学融合到日常工作和生活中，优化协作沟通，促进服务优化升级”。下一步，我中心将继续推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育常态化长效化，进一步强化服务意识和纪律意识，为推动服务水平提质升级、助力打造良好营商环境提供有力保障。