
8月26日,由江门市文化广电旅游体育局主办、江门市旅游行业协会承办、开平潭江半岛酒店协办的 2026年江门市旅游饭店服务技能培训班,在开平潭江半岛酒店顺利举办。来自全市各商务、度假等旅游饭店的前厅、客房、中餐、西餐岗位一线服务人员共150人齐聚现场,共同参与本次专项培训,夯实专业功底,锤炼服务本领。

本次培训班专门邀请省内资深酒店行业专家,紧扣饭店行业岗位实操痛点,围绕《前厅服务实操培训》《客房服务规范培训》《中餐服务礼仪与实操规范培训》《西餐服务礼仪与实操规范培训》专题内容,兼顾理论讲解与岗位实操,为参训学员带来干货满满的行业课堂。授课专家结合行业标准与酒店真实工作场景,围绕服务流程、礼仪规范、实操细节展开细致讲解,把标准流程拆解到每一处服务细节,现场分享实战经验,参训学员认真聆听记录,积极交流探讨,学习氛围浓厚热烈。




本次培训活动为江门酒店行业搭建交流学习的优质平台,有效帮助行业从业人员补齐技能短板,统一服务标准,提升综合服务素养。参训学员纷纷表示,此次培训内容贴合岗位实际,指导性、实用性强,将把本次所学运用到日常对客服务工作当中,把专业规范转化为服务行动,以更优质的服务展现江门旅游饭店行业风采。

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