为牢固树立和践行正确政绩观,做实做细基层便民服务,打通服务职工和群众“最后一公里”,8月21日下午,恩平市君堂镇政府联合镇总工会在美丽客厅开展“党建引领聚合力 便民集市惠民生”——“君心工坊”义剪义诊接访便民服务活动。活动以党建为引领,以惠民服务为抓手,统筹整合义剪义诊、政策宣讲、平安接访、公益帮扶等多样化便民服务内容,把便民服务集市搬到职工和群众家门口,搭建“一站式、零距离”服务平台,推动党建惠民工作落地生根、走深走实。
暖心公益零距离 便民服务暖民心
活动现场氛围热烈,免费义剪、健康义诊两大便民服务吸引众多干部职工和群众驻足参与。义剪摊位上,理发师技艺娴熟,结合群众需求细心修剪头发,贴心的服务收获群众好评。有老年群众感慨,平时多靠家人简单理发,如今在家门口就能享受到专业免费理发,十分暖心。健康义诊摊位特邀市人民医院、镇卫生院医护人员现场坐诊,为辖区群众、基层一线工作者提供血压血糖检测、常见病问诊、健康咨询,以及艾灸、穴位贴敷等理疗服务。医护人员重点围绕高血压、骨关节病等中老年常见病症,科普疾病预防、合理用药、日常保健等知识,帮助群众养成健康的生活习惯。本次公益服务共服务职工和群众300余人次,让大家在家门口就能享受优质的便民服务。
政策宣讲面对面 惠民普法入万家
本次活动特设“政策小站”,推行“点单式”精准政策宣讲与现场答疑服务。工作人员围绕困难职工帮扶、医疗互助、技能补贴等工会福利,社保医保、公积金提取、子女入学、人才补贴等群众高频关切的民生事项,以及用工补贴、技能培训补贴等惠企政策开展细致解读,逐条梳理办事流程与办理要点,为群众提供手把手操作指导、一对一帮办服务。现场同步开展劳动权益保障、反诈防骗、禁毒反邪、消防安全、安全生产等主题法治宣传教育,切实提升群众安全防范能力,增强法治意识。本次活动共发放各类宣传资料500余份,推动惠民政策、法治知识直达群众,真正实现入脑入心、落地见效。 平安接访听民声 闭环督办解忧愁 为畅通民意诉求表达渠道,精准高效化解基层治理难题,本次活动联动“邑站接访・邑心解纷”同步开展现场接访。由镇党委书记带头接访,镇平安法治办、规划建设办、农业农村办、总工会等多部门协同联动、现场办公,搭建起干群面对面沟通交流的暖心桥梁。镇纪委也主动下沉一线,同步开展监督接访和纪法宣传,面对面受理群众监督举报,着力打通基层监督“最后一公里”。现场工作人员耐心倾听群众心声,细致收集梳理民情民意,针对群众反映的生活帮扶、邻里矛盾、劳资纠纷等各类民生诉求,逐项登记造册、分类研判处置,建立接访台账,实行闭环管理、全程跟踪督办,做到群众诉求“事事有登记、件件有回音”。如针对现场群众提出的江洲圩仕安街、聚益街路面严重破损问题,接访领导现场研判、当场交办镇规划建设办,明确处置方向,推动民生问题就地受理、快速处置,切实把矛盾化解在基层、把问题解决在一线。 君堂镇有关负责人表示,该镇将持续擦亮“君心工坊”义剪义诊接访便民服务活动品牌,常态化将便民服务日与平安法治接访日联合开展,持续下沉优质服务、畅通民意渠道,用心用情用力解决职工和群众急难愁盼问题,持续提升基层工作者和广大群众获得感、幸福感、安全感。 来源:恩平发布
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