9月22日,江门市医保局在五邑大学举办江门市高校参保经办服务点揭牌仪式,标志着江门市在全省首创“自助+志愿服务”模式的高校参保经办服务点正式上岗服务。五邑大学党委副书记李华,江门市医保局局长张慧琳等人出席并参加活动。当天还进行了“医保校园行”宣传活动和志愿者医保政策专题宣讲会。广东江门中医药职业学院、江门职业技术学院参保经办服务点同步投入服务。
江门市医保局与五邑大学领导共同揭牌(图片来源:南方日报)
市医保局局长张慧琳同志在活动上致辞时表示,建立高校参保经办服务点是深入贯彻落实国家发展改革委等7部门关于进一步提高高校学生医疗保障质量的要求,高校参保经办服务点建设工作是对医保经办资源与高校阵地优势的有效整合、优化利用。此次探索高校参保经办服务新模式,采用“自助终端为主、志愿者服务为辅”方式,深入校园为高校师生提供近距离的高效便捷医保经办服务,有效提高我市高校学生参保服务效率。
为做好高校参保经办服务点筹备工作,今年7月,市医保局党组书记亲自率队实地走访调研座谈,选取了本市3所高校试点建设高校参保经办服务点,并制定了统一建设标准,力求打造标准化、信息化、特色化的示范性医保服务和宣传阵地。各高校参保经办服务点统一设置在高校学生综合服务中心,除规范设置医保标识外,均投放了一台可以自助办理22项医保经办事项的“粤智助”自助服务终端,校园志愿服务者接受培训后在站点现场提供参保指引服务,全校师生可随时自助办理医保业务。同时,在定点投放高校学生参保宣传海报和手册的基础上,还在学生人流较多的场所放置“江门医保指尖办”海报供师生随时扫码办理相关医保业务,确保服务点方便好用、规范运作、高效服务,为江门高校医保服务增添新亮点,力争成为广东高校学生参保工作新标杆。
五邑大学高校参保经办服务点现场
志愿者指导学生通过自助服务终端办理参保登记(图片来源:南方日报)
除了大力推进建设高校参保经办服务点外,为提升高校学生对医保政策的知晓度,进一步方便高校学生在学籍地参保,江门医保还针对高校学生参保开展了以下工作:
一是建立政校学生参保数据共享机制。通过数据对碰本市学籍高校学生参保情况,及时掌握本市未参保学生信息,查漏补缺精准发动参保,提高基本医保在大学生群体覆盖率。
二是上线在校参保线上办理功能。通过“粤医保”小程序上线学生自主在校参保功能,学生可随时自行线上完成在校参保登记手续,在业务审核通过后由家长或学生本人完成清缴手续,培养高校学生主动参保意识,提高高校学生参保工作效率。
三是策划大学生医保一本通手册。设计印制2万份《大学生医保一本通》在校内进行投放派发,内容涵盖大学生从入学到毕业期间各个阶段所遇到的参保缴费、医疗报销、办事流程、关系衔接等医保问题,以纸质手册和电子书两种形式供学生查阅,为高校学生提供全方位的医保使用指引。
四是举办医保进高校专题宣传活动。利用新学期学生返校报到的窗口期,进校开展多场医保政策咨询专题活动,组织高校辅导员、志愿者举办医保政策专题培训,同时还在校园内投放高校学生医保主题宣传片《年轻不设限,医保需在线》,在校园内营造浓厚的参保氛围。
工作人员向新入学学生派发医保宣传资料
工作人员向新入学学生介绍医保线上办事服务
举办高校参保经办服务点志愿者医保专题培训
进入高校校园举办辅导员医保专题培训
江门医保将以建设高校参保经办服务点为新起点,加大医校合作力度,加快补齐攻克我市高校学生参保工作中的短板弱项,扩大高校学生基本医疗保险参保覆盖面,确保广大高校学生的医疗权益,切实守护青春健康梦想。