为有效扩大医保覆盖范围,切实提升医保服务质量,缓解群众就医压力,让更多群众享受到医保政策的福利,江海区创新运用“四则运算”工作法,精准施策,积极推进2025年度城乡居民医保参保缴费工作,成效显著。截至2月底,江海区2025年度城乡居民医保参保8.01万人,参保率达101.32%(按省医保中心统计口径)。
一、线上线下齐做“加法”,构建多元宣传矩阵
围绕参保宣传发动的核心目标,统筹整合线上线下资源,进一步扩大宣传覆盖面,全面提升参保宣传工作质量。在线下,紧密结合医保政策送基层活动,积极组织力量深入高校及村居,持续加大参保政策宣传力度。针对江海区外来进驻企业多的特点,通过走访企业、解读政策等形式深入了解企业参保情况和医保待遇需求,集中解决企业和参保人的问题,做到宣传覆盖无死角;针对大学生、新生儿、灵活就业人员等重点群体开展医保政策面对面扩面宣传活动,不断提高医保政策知晓率。在线上,充分借助线上新媒体传播优势,通过江门市医疗保障局、江海高新发布等公众号,及时发布医保政策及服务宣传信息,大力营造人人积极参保的良好氛围,有力增强群众主动参保意识。
二、优化服务巧做“减法”,畅通参保便捷通道
全力推进“互联网+医保”建设,搭建起线上服务桥梁,群众借助粤省事、粤医保、粤税通等小程序,无需亲临经办大厅,就能轻松完成参保登记与缴费操作。同时,贯彻落实《关于印发<关于健全江门市医疗保障经办服务体系的工作方案>的通知》要求,将高频服务事项下放至全区3个街道和64个村(社区),构建起全域覆盖的医保经办服务网络,参保群众可选择就近办办理参保缴费业务,在家门口就能享受到便捷、高效的医保服务。
三、数据赋能精做“乘法”,按下精准扩面快进键
依托国家医保平台大数据,通过数据筛选和短信推送,增强医保参保工作的靶向性,实现医保参保精准扩面。筛查定位江海区未参保人群,通过短信服务平台向已登记参保但未缴费人员发送参保提醒。同时,与税务部门加强数据比对共享,及时向城乡居民医保扣费失败人员发送提醒短信,避免参保人因缴费失败影响正常参保。在集中参保期间,江海区累计发送参保提醒短信超33521条次。
四、在破解堵点勇做“除法”,多部门配合攻克资助参保难题
积极协调区民政局、农业农村和水利局、退役军人事务局、残联等职能部门,全面获取辖区内困难人员信息,切实做好困难人群身份标识,实时更新、动态掌握困难人员的参保资助工作。截至目前,江海区共资助0.16万困难人员参加2025年度城乡居民医保,坚决做到“应保尽保、不漏一人”,有效破解了困难人员脱保漏保以及重复资助等难点问题,成功扫除困难人员参保障碍。
展望未来,市医保局江海分局、市医保中心江海分中心将继续秉承“医保为民、医保爱民”的服务理念,致力于为参保群众提供更加便捷、高效的医保服务,积极营造“依法参保、主动参保”的浓厚氛围,不断完善医疗保障体系,织密全民参保保障网,切实将医保政策落到实处和惠及广大群众。
(市医保局江海分局供稿)