为提升医保经办人员的政策理解水平和业务操作能力,加强医保经办队伍专业化建设,近期,台山市医保中心分赴全市16个镇(街)召开2026年度医保经办能力提升专题培训,各镇(街)、村(社区)医保经办人员共计180人参会。
本次培训的模式为“理论+实操+交流”:在政策宣讲方面,采用剖析案例、梳理重点的方式,对参保登记、异地备案、门诊选点等关键事项进行深度解读,确保政策传达准确到位;在业务指导方面,采取全流程演示、预警纠错的方式,重点指导高频业务的系统录入与纠错处理,强化医保经办人员的系统操作能力和规范经办流程,提升村(社区)的国家医保信息平台账号开通率,减轻镇(街)医保经办业务压力和群众跑腿压力,让群众在家门口即可办理业务;在问题交流方面,通过现场提问、骨干精准答疑的方式,直面基层医保经办的痛点,厘清政策执行的误区,切实解决实际工作难题。
下一步,台山市医保中心将持续加强基层医保经办队伍建设,常态化开展业务培训,打通医保服务群众的“最后一公里”。
(台山市医疗保障局供稿)
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