江门市行政服务中心综合服务窗口是市级政务服务大厅服务企业群众的主力军,更是市级中心获评全省首届标杆政务服务中心的中坚力量,现有工作人员37名,其中35岁以下青年职工29名,占比78.4%,是综合服务窗口的中坚力量。长期以来,市行政服务中心重视发挥青年力量,培养了一支业务精干、作风务实、敢于担当、积极创新的综合窗口青年队伍,为企业群众提供优质高效服务,打造了有温度、有速度的“江门易办事”品牌。2024年以来,综合窗口日均接待群众2500人次,接听咨询电话6万多个,累计受理业务量近36万宗,评价满意率近100%。
综合服务窗口在深化“放管服”改革、推动“数字政府”改革、优化政务便民服务中贡献突出,推动跨境通办、视频办、企业开办一网通办、不动产登记集成改革、重大项目帮办代办、自助办、亮码办等系列改革成果纷纷落地,获得上级部门的高度重视和充分肯定。先后荣获全国精神文明建设工作先进单位、全国人民满意的公务员集体、全国文明单位、全国学雷锋示范点、广东省“巾帼文明岗”、广东省三八红旗集体、广东省标杆大厅等多项国家级、省级荣誉,充分展现了青年人的蓬勃朝气与奋斗姿态。
今天,就让我们走近这支充满活力的青年队伍,看看他们的一天是怎么度过的!