5月28日下午,副市长夏天到江门市行政服务中心调研“江门易办事”企业综合服务中心(以下简称“企业综合服务中心”)建设运营情况,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和重要指示批示精神,以企业综合服务中心及其服务体系为工作抓手,努力打造办事效率更高、投资环境更优和市场主体获得感更强的政务服务环境,降低企业制度性成本,不断提升企业获得感和安全感。
在调研现场,夏天听取了企业综合服务中心围绕“企业服务全链优办”目标,协同政府、社会、市场三侧资源,打造“1+N”服务矩阵(“1”是指基础的政务服务;“N”是指政策、科创、法治、金融、人才、创业等N项增值服务),为企业提供“一站式”服务的整体情况,深入了解企业综合服务中心在服务理念、服务内容、服务机制等方面的创新与突破,特别是部门间在响应企业诉求方面协同联动机制的建设和保障情况。
夏天强调,各相关部门要深刻认识企业综合服务中心设立运行对营商环境优化的重大推动和变革意义,躬身推进政府服务理念和模式变革,以企业需求为导向,发挥政府桥梁纽带作用和资源整合优势,协同拓展政务服务的内涵与外延,用心用情解企业办事之“难”,当好企业发展护航员。要建立健全纵横协同的工作机制,结合实际完善部门协同工作网络,确保企业服务衔接有力,形成问题解决闭环,保障企业服务需求在部门间、部门内均能够高效流转、有效办理,竭力为企业做好各项服务支撑,降低企业制度性成本,助力企业“心无旁骛”谋发展。要加大宣传推广力度,凝聚各部门宣传合力,通过线上线下多渠道,全方位宣传企业综合服务中心服务理念、服务内容、服务流程,提升企业综合服务中心知晓度和使用率,增强企业发展信心。
市政府办公室(市金融工作局)、市发展改革局、市科技局、市司法局、市人力资源社会保障局、市商务局、市市场监管局、市政务和数据局、市投资促进局等市直部门及各县(市、区)政务和数据局相关同志参加调研。