(  　　我市切实帮助企业解决节后用工问题 　　 　　目前，我市共有781家企业反馈实际需求用工3.13万人，与去年同期基本持平。为帮助解决企业用工，促进经济健康可持续发展，营造良好的用工氛围，我市重点通过如下措施搭建服务平台，解决企业用工问题： 　　一、完善人力资源信息平台。进一步完善企业需求和百姓求职的信息资料库以及信息发布制度，增加信息更新的频率和信息发布的途径，扩大信息发布范围；建立健全网络＋报纸+手机等多位一体全方位、多渠道发布最新人力资源供求信息的平台；大力推广网络招聘和远程招聘，加强跨区域劳务合作；探索试行“无纸化招聘系统”，从2011年底到目前，已向企业及求职者发放五邑人才企业、个人会员卡56张，今年力争发放4000张，以求为企业降低招聘成本，提高求职者与企业的对接效率。 　　二、拓展校企合作平台。目前，我市有关部门已与28家大、中专、技校、高等院校建立了定期联系制度和毕业生人力资源信息库，全面收集2012年毕业生相关信息和毕业生就业情况，探索促进毕业生与企业高效对接的方式和方法，为企业提供优质的人力资源。 　　三、搭建劳务对接平台。组织举办各种形式、各具特点的现场招聘会，今年全市计划举办各类招聘会500场以上。截止2月27日已举办各类招聘会59场，组织企业招聘3621家次，提供岗位102728个次，服务求职者85246人次，达成就业意向23728人次。同时，积极拓展省、市内外劳务对接合作范围，创新劳务对接模式；组织开展村企对接、园村对接等活动，着力培养引进适合我市产业转移升级需要的技能型劳动力。 　　四、建立与各个行业商会联系合作机制。以行业商会的力量，聚拢有共同需求的企业，吸引同类的招聘对象，提高招聘会供求双方精准、针对性强的匹配，实现招聘服务效益最大化。同时，充分利用市人力资源管理协会平台，积极配合政策法规出台，适时为企业举办培训讲座，开展企业调研，送政策上门，指导会员企业依法建立规章制度，构建和谐劳动关系。 　　五、完善就业困难援助制度。加快人力资源和社会保障基层平台建设，建立一套依托基层平台属地管理、全面快速解决复退军人、企业改革需安置人员、就业困难人员等特殊群体就业的长效制度，以稳定就业促进社会稳定。 　　六、降低企业运营成本。稳定市场物价，降低外来务工人员的生活成本，加快解决外来人员入户、医疗、住房、子女教育等难题，增强企业所在地生活消费成本及公共服务建设的吸引力；降低企业生产资料、税费等运营成本，保证企业以更多的资金来改善员工福利待遇；探索开展人才猎头、人才测评、委托招聘、整体人力资源事务代理服务，为用人单位提供劳动关系管理、购买社保公积金等“一揽子”人力资源开发与管理的服务项目，降低企业人力资源管理成本。 　　 (市人力资源社会保障局、鹤山市政府办公室供稿) 　　 　　市国税局创新出口退税管理成效显著 　　 　　市国税局在继承前几年出口退税管理工作良好态势的基础上，创新思路，结合本地实际，研发了出口退税评估监控系统，变退税管理事后“打骗”为事前“防骗”，有效遏制了出口骗税苗头，为地方经济平安运行提供了有力保障。 　　出口退税评估监控系统具有功能齐全，数据准确；运行快速，操作简便；内外兼顾，控制风险；分析全面，报告立现；扩展性强，适用性广等五大优势，实现了退税管理工作由“静态审核”向“动态评估”的转变，构筑起出口退税管理工作的防火墙，在技术和业务方面均有所创新，在全省乃至全国都处于较先进的水平，我省给予了高度评价，并计划今年在全省全面推广应用。我市经过近两年的推广应用，全市出口退税评估监控工作取得了积极的效果。 　　 (市国税局供稿) 　　 　　市工商局荣获“创建零投诉”满意服务窗口单位八连冠 　　 　　市行政服务中心自2004年开展“创建零投诉”活动以来，各服务窗口通过简化审批程序、减少办事环节、规范管理、改进服务方式等措施，在各自工作岗位上取得了市民满意、主管单位认同的成绩。其中，市工商局驻该中心服务窗口历年都被评为“创建零投诉”满意服务窗口单位，是唯一一个连续八年荣获此荣誉的单位。 　　（市工商局、市行政服务中心供稿） 　　)