回音壁内容
类别: 咨询
标题: 银行卡被盗刷拦截问题
来电人: 郑生
来电时间: 2016年2月5日
来电内容: 银行作为专业机构,卡被盗刷银行为何不能很快拦截?


受理单位: 广发行江门分行
办理时间: 2016年2月15日
回复内容: 交易视为您本人授权,因此客户需主动跟商户联系是否能拦截交易,银行方也有积极配合拦截(启动内部拦截程序),这是双方一起进行的。 根据银行当前的调查,不法分子实施的网上交易大多数为虚拟类交易实时到账,拦截成功率非常低,几乎为零。