回音壁内容
类别: 咨询
标题: 充话费活动及上网套餐固话选项相关问题
来电人: 邓先生
来电时间: 2019年5月17日
来电内容: 电信:1、以前有充话费活动,但近几年没有这些活动搞;2、现在的上网套餐没有固话选项。


受理单位: 中国电信
办理时间: 2019年5月17日
回复内容: 告知用户暂没有充话费活动,建议用户留意局方宣传广告或添加中国电信广东公司微信公众号了解优惠情况,并告知关于套餐含固话月租及来显的情况,如使用固话业务可办理固话语音包业务,用户表示明白。