网民提问及回复
类别: 建议
标题: 市住建局办事不便民
来电人: 梁生
来电时间: 2019年10月25日
来电内容: 在市住建局办事不便民,早两年去市住建局六楼咨询税收问题不能进入,建议咨询的设在一楼。


受理单位: 江门市住房和城乡建设局
办理时间: 2019年10月25日
回复内容:

梁先生反映问题是2017年来住建大厦6楼办理税收咨询问题过程中,遇到无法进入6楼咨询的情况,针对该事项,我局已将现在对外服务市民群众办事的程序与指引电话告知梁先生。主要是:1、统一对外服务咨询岗位设在行政服务中心住建窗口;2、住建大厦1楼保安岗(设立咨询指引工作要求),方便群众咨询了解办理业务;3、在1楼设立信访接待室接待信访投诉群众。




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