| 网民提问及回复 | |
| 类别： | 咨询 |
| 标题： | 新会邮储经常发短信来，深受困扰而且担心收短信也收费 |
| 来电人： | 关生 |
| 来电时间： | 2020年3月13日 |
| 来电内容： | 几年前在移动实名办理手机号码，但新会邮储经常发短信来，深受困扰而且担心收短信也收费，曾向移动投诉都没办法。 |
| 受理单位： | 江门市消委会 |
| 办理时间： | 2020年3月13日 |
| 回复内容： | 3月16日，我会工作人员致电关先生及移动公司了解情况，移动公司已向关先生出具机主证明，由关先生本人凭该证明到新会邮储银行解除该号码的短信捆绑服务,关先生表示问题已解决，对我们的工作表示满意。 |
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