网民提问及回复 | |
类别: | 咨询 |
标题: | 对于预付性消费,市消委会对消费者有何提醒? |
来电人: | 王生 |
来电时间: | 2020年3月13日 |
来电内容: | 这几年很多商家有充值服务,对于这些预付性消费,市消委会对消费者有何提醒? |
受理单位: | 江门市消委会 |
办理时间: | 2020年3月13日 |
回复内容: | 3月16日,我会工作人员联系王生,告知其,我会会定期通过“江门市消委会”微信公众号对外发布消费提示,关于预付式消费,我会提示消费者注意以下内容:要充分了解清楚商家是否具有合法经营资质,办卡时应当签订书面合同并留意其中有无霸王条款,有疑问之处须提前约定明确,不要轻信商家的口头承诺;要警惕商家的大额优惠宣传,预缴金额不宜一次性投入过多,尽量不购买服务期限过长的预付卡,规避不可预见的风险;预付消费时要注意保留支付凭证,每次在商家消费时,应当做好记录并让商家签名或盖章确认,确认每次的消费金额及账户余额。 |