网民提问及回复
类别: 咨询
标题: 对于预付性消费,市消委会对消费者有何提醒?
来电人: 王生
来电时间: 2020年3月13日
来电内容: 这几年很多商家有充值服务,对于这些预付性消费,市消委会对消费者有何提醒?


受理单位: 江门市消委会
办理时间: 2020年3月13日
回复内容:

3月16日,我会工作人员联系王生,告知其,我会会定期通过“江门市消委会”微信公众号对外发布消费提示,关于预付式消费,我会提示消费者注意以下内容:要充分了解清楚商家是否具有合法经营资质,办卡时应当签订书面合同并留意其中有无霸王条款,有疑问之处须提前约定明确,不要轻信商家的口头承诺;要警惕商家的大额优惠宣传,预缴金额不宜一次性投入过多,尽量不购买服务期限过长的预付卡,规避不可预见的风险;预付消费时要注意保留支付凭证,每次在商家消费时,应当做好记录并让商家签名或盖章确认,确认每次的消费金额及账户余额。



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