人大代表耐心倾听群众诉求。
江门日报讯 (文/图 记者/李雨溪 通讯员/曾梓欣) 7月6日晚8时,一个普通的夏夜,城央绿廊西江外滩段凉风习习,散步的群众、跳舞的方队、众多摊位为绿廊平添人气。其中,一个特殊的“摊位”人气最旺,“摆摊”的是来自江海区不同岗位的10多名人大代表,3顶帐篷、10张椅子,一排长条桌组成了他们的简易摊位。月光下,代表们与群众面对面,你一言我一语,打开天窗说亮话,“触摸”群众心头难事,真正打通联系群众“最后一公里”。
如何在闭会期间发挥代表作用,一直是江海区人大常委会探索实践的一大课题,人大代表接访活动为代表履职搭建平台,是代表与群众联系沟通的好渠道。早在去年,江海区外海人大工委已在全市先行先试,把接访搬到村头榕树下、公园里,西江边的夜间接访还是头一回。江海区人大常委会副主任、区总工会党组书记黄卫明表示,哪里人多哪里就是阵地,夜晚则有更利于各行业的代表聚集一堂,更为集中地开展接访活动。
当晚,代表们的摊位生意“火爆”,帐篷一搭起,就引来不少群众围观,有的反映问题、有的咨询政策、有的提出意见建议,每名代表拿着一摞接访表,一边倾听群众诉求,耐心作答,一边在笔记本上做着详细记录。
“我住在附近小区,最近地摊经济火了很热闹,但是有些卖臭豆腐的摊位,气味难闻,对环境也有污染。”“我也是住附近的,绿廊上跳广场舞的阿姨们把音乐声音放得太大,实在是吵。”“我要反映一下五邑路的修路问题,有些路边形成的臭水沟没有及时清理,每次路过都气味难闻。”人大代表李德明翻着手中表格,向记者展示群众反映的问题,有对夜经济提出规范意见的,有道路、交通方面的,也有小区物业纠纷的……谭德华说,没预料到群众会这么热情,一晚上就没停过。
由于参加的代表多,活动预设的时间段是8点到9点,但直到9点40多分,仍然有群众前来咨询,有些群众反映问题还很急躁。“小区物业长期霸占业主的公摊区域打广告,在小区活动区域设车位,电梯也总是坏,把人关在里面,真的出了问题怎么办?”来访的段女士回想起上次亲属被关电梯的经历,情绪变得激动起来。黄卫明边记录边安抚她的情绪,并且耐心地向她讲解:“您反映的问题我一字不落登记下来,将会整理好转交属地处理,电梯安全是大事,一定会得到解决的。”
一旁维持秩序的外海人大工委办公室主任周竞龙告诉记者,代表们当天不仅会收集群众的意见,针对群众集中反映的夜经济问题、小区物业问题,大家随后还会到代表联络站对接访活动进行“复盘”,将意见分门别类,梳理整合,移交政府部门研究解决。不仅要听意见,更要发挥好桥梁作用,倾听好群众声音,督促好政府一件一件去解决。
已经有多次接访经验的人大代表黄明钊告诉记者,代表接访绝不是走走形式,群众在接访后的几天里就能接到回复,事情要怎么解决,推进到哪一阶段,时时通报。他举例说:“去年,在直冲村榕树下接访时,有位老人家就向我们提议要利用好革命时期青青读书会、外海交通站旧址,我们立即把建议提交给区委组织部,目前区委组织部负责人已经多次到旧址调研,并提出了初步的挖掘保护的方案,接访有了实效!”