厉晓晓代表：

　　您在江门市第十六届人民代表大会第五次会议提出的关于加快推进人工智能技术应用赋能江门市高质量发展的建议（5030号）收悉。非常感谢您对我市人工智能技术应用赋能工作的关心，您从人工智能技术在政务服务、应用能力、认知程度、技术研发等四个方面展开的分析，为我市深化人工智能应用提供了切实可行的思路。经我局综合市发展和改革局,市科学技术局,市政务服务数据管理局,市府办(金融),五邑大学,市职业技术学院,市人力资源和社会保障局等单位意见，现答复如下：

　　一、对于“构建AI+政务服务体系”建议的工作情况

　　（一）加强统筹协调，成立政务AI应用工作专班

　　目前，我市已成立DeepSeek人工智能赋能政务领域应用工作专班，初步搭建起政务领域智算底座和服务中台，并逐步推出“江小i”智慧应用矩阵。

　　（二）加快推进AI政务平台建设

　　一是在市级和江海区、新会区OA系统部署“江小i”助手，实现政策解读、公文摘要生成、智能撰写初稿等功能，提升政府工作人员的工作能力和效率。二是12345热线深度应用AI技术，打造“江小i”政府热线AI助手。运用语义分析结合知识库，高效解答市民通过公众号咨询和依托算法模型实现快速响应、精准分派与精细处置，实现智能客服与派单双功能。三是在蓬江区试点上线“江小i”智能导办助手，提供不间断的“7×24小时”智能问答服务，覆盖近1700个政务服务事项，其中85个高频事项，如企业开办、身份证办理等实现边聊边办功能。同时，蓬江区内1个区级大厅、7个镇街级大厅、蓬江产业园企业服务中心、142个村居便民服务站的详细信息，5类共183台自助服务终端分布及可自助办理的340个事项清单，5+X、中午不打烊服务措施和办事预约渠道等，为群众和企业提供更便捷有效的服务。

　　二、对于“实施制造业AI赋能工程”建议的工作情况

　　一是2023年，我市先后印发了《江门市制造业数字化转型三年行动计划（2023-2025年）》以及《2023年江门市推进制造业数字化转型工作清单》、2024年印发了《2024年江门市制造业数字化转型工作要点》，明确了工作思路、工作目标、发展重点以及工作任务。

　　二是聚焦摩托车及零配件、五金及不锈钢制品、小家电制造、新一代电子信息、造纸及纸制品5个细分行业，分类施策推动链式转型。如五金及不锈钢制品、小家电制造行业，推动企业通过AI赋能仓储和AGV物流系统精准送料，实现柔性生产。其中，我市五金产业入选了国家链式转型案例；在摩托车及零配件行业，推动企业和运营商、数字化服务商共同建立数据中台，对数据进行采集、监测和分析，及时进行故障预警，最优化开展生产协同。比如大长江运用AI+数据采集、AI+边缘服务、AI+故障预警的云智控管理系统，全面实现了数据可视化、设备24小时实时监测、设备故障预警及时、上下游生产协同确保了最优化参数运行。截至目前，通过AI赋能工业企业，我市累计培育了12个国家级、26个省级制造业数字化改造示范项目或案例。

　　三是充分利用深圳人工智能算法、机器人核心部件研发创新优势，依托安全应急（政法）智能机器人产业园、中国-太平洋岛国防灾减灾合作中心为创新平台，承接成果转化与规模化生产；开放多个机器人应用场景，推进深圳人工智能与机器人产业在江门应用。利用在规划的深江经济合作区和省产业转移主平实施产业有序转移，引导有外溢意向的深圳机器人企业到江门扩大生产，加快推进“深圳总部+江门基地”跨市产业布局合作。

　　三、对于“打造全民AI素养提升体系”建议的工作情况

　　一是全力打造高技能人才培训实训平台。推广实施“AI技术+职业技能”系列公益培训课程，整合院校、技工学校和行业协会资源，将AI技术的基本原理、应用场景等纳入职业技能培训课程，开设《AI助力跨境电商》《Deepseek应用实战》《AI+人力资源运用》等培训班，吸引230名从业者，推进复合型技能人才培养。

　　二是实施江门市卓越工程师培育计划，探索人工智能产业人才“产教研融合”培养模式。2024年，出台了江门市卓越工程师培养三年行动建设方案。试点培育出不少于200名企业急需“江门版”卓越工程师人才，推动政校企三方共建培育产业工程师。联合五邑大学与创维光电江门分公司、开平伊利安达电子有限公司共建产业工程师“卓越匠心班”，遴选五邑大学近40名在读学生参加培训。邀请企业优秀研发人才和高校教师紧扣企业技术需求，开发理论课程，受训期间大量安排上岗实践，实行学校和企业双导师制。

　　三是推动产教融合助力人工智能产业发展。推动数字化牵引单位、电信运营商、产业生态服务商与江门五邑大学、江门职业技术学院、广东邮电职业技术学院（江门校区）、江门技师学院等院校实现资源共享和优势互补，加强人工智能人才职业教育供给侧与产业需求侧精准对接。例如江门商拓智能科技有限公司作为五金不锈钢产业数字化改造牵引单位，与五邑大学、江门职业技术学院紧密合作，共同开展人工智能课题的科研创新与人才培育，带动近50家企业通过“AI智能制造”技术实现数字化改造或挖掘潜在升级需求。在江门技师学院举行2024年江门市工业互联网人才培养项目启动会，举办了10场江门市工业互联网人才应用培训班，培养“人工智能+工业互联网”人才超500人，累计超1500人。

　　四、对于“完善AI发展生态支撑 ”建议的工作情况

　　一是组建产业技术创新联盟。目前，我市共有创新联盟8家，2024年新增五邑大学、摩托车产业服务中心、海洋集团有限公司等牵头建设纺织服装、摩托车、海洋、金属新材料、智能装备产业技术创新联盟5家，支持围绕凝练共性技术问题、数字化转型、人工智能等开展创新工作。

　　二是开展的“揭榜挂帅”制关键核心技术攻关项目。目前，征集到江门崇达电路技术有限公司的“人工智能（AI）服务器 用高密度互连电路板激光钻孔技术研究及产业化”等9项人工智能类项目。

　　三是开展基础与应用基础研究。开展2024年市级基础与理论科学研究类项目申报工作，江门职业技术学院、广东烟草江门市有限公司等单位主持“基于机器视觉的无人货架商品动销识别研究”、“基于人工神经网络与SCRM的客户洞察与精准服务系统”等14多个项目获得立项。

　　五、下一步工作计划

　　下一步，我们继续深入理解您提出的相关建议，结合我市人工智能技术应用实际情况，以更加饱满的工作热情和务实的工作作风，落实做好落实省委省政府、市委市政府战略部署，加快推进人工智能技术应用赋能工作。

　　一是做好省中小企业数字化转型城市试点培育工作，重点推动五金及不锈钢制品、摩托车及零配件、造纸及纸制品、新一代电子信息、小家电制造等5个细分行业通过AI智能制造技术实现数字化改造。二是加快推动人工智能赋能食品、新材料、新能源电池等行业数字化改造。遴选人工智能生态资源池“小快轻准”产品，打造行业标杆示范项目，推动行业企业“看样学样”，实现数字化改造。三是联合省科学院、高新区等设立科创基金，重点投资初创期的智能机器人及人工智能企业，坚持投早、投小、投硬科技。联动各县（市、区）的产业发展投资基金，如鹤山市高质量发展产业母基金，引导产业基金投向智能机器人及人工智能等新兴产业。四是加快提升算力服务能力，充分利用好我市算力基础设施发展统筹协调机制，依托江门智算中心等算力基础设施加快发展智能算力，积极探索建设公共算力服务平台，建立健全算力扶持政策，提升江门智算中心等基础设施算力服务能力和辐射带动作用。五是加强人工智能关键核心技术攻关。支持数字化、智能化领域以“揭榜挂帅”制进行关键核心技术攻关，推动市场化创新资源优化配置。引导龙头骨干企业参与数字化领域研发计划，努力争取国家级和省级数字化领域研发项目。六是加快人工智能创新平台建设。支持人工智能类企业建设高水平企业创新平台，加快建设中试基地，以人工智能加速科技成果产业化。推进江门双碳实验室运用人工智能、云计算、大数据等数字技术在碳计量中的应用；推进国家政法智能化“两中心一基地”建设，促进数字化领域创新成果转化和应用示范；加快推进江门产研院“国家超级计算广州中心江门分中心”建设，支撑产业做大做强；支持五邑大学中德（江门）人工智能研究院开展数字孪生及三维技术的商业应用项目。七是加大人工智能人才引育力度。组建人工智能领域人才库和专家库，聚焦人工智能产业发展需要，落实人才政策，吸引更多科技人才来江门创新创业，服务产业发展。依托产业链链主和核心企业成立特色产业学院，培养卓越工程师队伍，深入实施科技特派员集聚计划，聚焦揭榜领题、协同创新两大重点工作，建立人工智能人才队伍。加强高校人才供给基地建设，摸查分析我市人工智能产业发展人才需求，与高校建立长期稳定的人才引育合作关系。八是加强对外资源合作。加强与深圳、广州等地在人工智能领域联系，推动链主企业、龙头企业与鹏城实验室、广东省人工智能协会合作交流；支持企业与华工等省内外高校产学研合作，支持五邑大学与华为公司在基础设施、校企合作和产业人才等全面合作，江门职业技术学院与华为合作建设ICT学院。

　　专此答复。再次感谢您对我市人工智能工作的关心支持。

　　江门市工业和信息化局

　　2025年6月23日

　　联 系 人：苏景垣

　　联系电话：3279732