每年6月至8月是用水高峰期

　　也许不少市民有这样的疑惑：

　　“夏天每个家庭用水都增多了，

　　那我们家的水压会不会降低？”

　　“夏季落水丐多，水质会唔会变差嘎？”

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　　自6月以来

　　阳光热情暴晒，气温节节攀升

　　而6月到8月期间，和气温一同飙升的还有

　　供 水  量！

　　每年的6月至8月，是江门市区全年用水和水厂供水的高峰期。截至8月21日，江门公用水务日供水总量最高达到63.66万立方米。

　　随着高温天气的持续，预计未来企业供水量还将持续上升。为高效做好夏季高峰供水期间的生产工作，更好地保障江门市居民生产和生活用水需求，江门公用水务精准研判分析今夏高峰供水情况，制定了2020年夏季高峰供水方案，全面落实高峰供水保卫战各项措施，扎实筑牢安全生产防线，全力确保夏季供水水量足、水压稳、水质优。

　　为保障高峰用水，江门公用水务工作人员都做了哪些努力？下面，就由小编带大家到供水相关部门“探班”吧！

　　加强巡检 稳定设备

　　▲在西江水厂，清澈透明的自来水正源源不断地通过管道涌向千家万户

　　生产运营部经理张明：

　　“我们加强了对厂内的供水设备设施的维护和保养力度，确保设备设施运转良好；特别是像电机这种容易发热的设备，我们定时进行温度检测，排查设备隐患，防止设备设施在高温天气下‘带病运行’。”

　　据悉，自6月以来，西江水厂日供水量持续维持在高峰值，其中最高日供水量达56.5万m³/日。为保障供水安全，西江水厂全体工作人员全面进入夏季保高峰的紧张状态，强化对供水生产设备的全面检修养护，紧盯各制水环节运行调度不放松，以专业和责任迎接高峰战的到来。

　　▲西江水厂技术人员检修生产设备

　　▲在西江水厂中控室内，调度员根据制水实时数据，对各生产环节和设备进行科学调度

　　▲对重要水处理构筑物进行清洗消毒

　　“五邑路管道检测正常！”管网检测工人李师傅在烈日下手持检测设备，对埋藏在地下的供水管道进行检测。

　　城市生命线畅通运行，城市发展才更有活力。

　　管网运营部李师傅：

　　“夏季高温容易导致水管管道损坏、渗漏等，我们每天都对市区各重点供水区域进行管线巡查，随时做好抢修准备。”

　　进入夏季以来，江门公用水务增加了全天候抢修值班人员与车辆数量，加强供水管道和加压泵房等的巡查维护工作，最大限度降低突发性爆管和加压设备故障发生的几率。

　　▲管网运营部工作人员在烈日下抢修供水管道

　　▲工作人员检查和维护二次加压泵房设备

　　优化调度 科学供水

　　在江门公用水务供水调度中心，工作人员通过管网管理信息系统（GIS）实时监测和分析公司6座水厂、205座加压站、158个检测点等的生产数据，动态掌握生产运行状况以及管网运行情况，实时共享供水管网的压力和流量以及各区域水量分布及使用情况等信息。

　　供水调度中心负责人张钰玺：

　　“调度中心根据每日的供水峰谷情况，及时调整水厂开机机组数量，合理调配进水量，精准控制出厂水水压，确保整个供水生产系统安全有序运行。”

　　调度中心工作人员实行24小时轮班值守，确保各项调度信息能够得到及时处理，保障供水稳定。

　　强化检测 保障水质

　　夏季持续高温和暴雨增多，对原水水质变化影响较大，江门公用水务水质检测部门严密监控水质变化，加强对原水、出厂水及二次供水的检测分析与反馈力度，确保从源头到龙头的水质安全。

　　公司水质检测部门加强水样检测力度和频次，对原水和出厂水的浑浊度、出厂水的游离余氯的检测由每日两次增加到每日三次。

　　密切留意原水水质情况和待滤水、滤后水、出厂水浑浊度等指标的变化趋势，及时调整制水原材料的投加，始终将出厂水浊度保持在1NTU以内，确保每一滴水安全优质。

　　此外，江门公用水务各水厂根据制水流量和水量变化，及时调整排泥桥、排泥阀的排泥时间和滤池反冲洗频次，确保水质保持优良状态。

　　在大家的共同努力下，即使原水水质变化大，出厂水水质却始终优于国家生活饮用水卫生标准，确保市民用水无忧，平安度夏。

　　快速抢修 高效服务

　　呼叫中心客服人员小敏：

　　“尊敬的用户您好，您的报修信息已登记，我们将尽快安排抢修人员前往现场开展处置工作。”

　　在热线呼叫室内，330033供水热线客服人员24小时接听和受理市民的各类用水问题，并通过工单系统将爆管抢修等任务即时下达到一线抢修人员跟进处理。

　　▲客服人员正在接听用户来电

　　管网运营部维修人员林师傅：

　　“每天平均接到70多起大小型的管道或二次供水设备的抢修任务，比平时多了不少。”

　　为了让居民用水不受影响，江门公用水务安排抢修车辆12辆、机械设备60台、40多名抢修人员24小时值班和备勤，及时处理各类用水突发事件，做到有接报即行动，保证小修不过夜，大修加班加点干，确保在最短时间内恢复供水。

　　▲维修人员在深夜抢修供水管道

　　▲江门公用水务对停水区域提供送水服务

　　炎炎夏日，为更好地保障城市安全供水，江门公用水务特温馨提醒广大市民：

　　请注意错峰用水，尽量避免在用水高峰期时段大量用水，以免造成水压偏低，影响用水体验。同时，水资源一点一滴来之不易，请广大市民节约用水，注意检查家中使用的马桶、用水阀门等是否存在有跑冒滴漏现象，减少不必要的水量漏失。

　　市民若遇到用水困难或发现管网漏水，请随时拨打江门公用水务24小时供水服务热线3300333进行咨询或反映，我们将竭诚为您提供服务！

　　感谢你们一直以来的关心和支持！