生活无着的流浪乞讨人员是指离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪乞讨状态的人员，包括生活无着的临时遇困人员（如走失、家庭暴力受害者等等）。但职业乞讨、跑站骗票、强讨恶要等“生活有着”的流浪乞讨人员不属于救助管理机构的救助对象。

　　救助管理工作的基本原则是“自愿受助、无偿救助”，同时坚持“先救治、后救助”的原则。

　　1、坚持“自愿受助、无偿救助”的原则。即当事人自行决定是否向救助管理机构求助、何时求助、是否接受救助管理机构的主动帮助等，救助管理机构对受助人员不收取任何费用。

　　2、坚持“先救治、后救助”的原则。对生活无着的流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人（以下简称“流浪乞讨病人”），坚持“先救治、后救助”的原则，是为了确保流浪乞讨病人得到及时的医疗救治。

　　救助管理站主要负责流浪乞讨人员救助管理工作，隶属民政局的下属单位，负责城市流浪、乞讨人员的救助管理工作，对符合条件的求助人员及时提供救助。

　　目前我市共计6各救助管理机构，分别为：江门市救助管理站、新会区救助管理站、台山市救助管理站、开平市救助管理站、恩平市救助管理站

　　1、为流浪乞讨人员提供临时食宿、急病救治、协助返乡等临时性救助服务;

　　2、对在政府指定医疗机构救治的流浪乞讨人员进行询问甄别核实身份、联系亲属、接送返乡等工作;

　　3、对流浪未成年人提供关爱型服务和保护性措施,承担临时监护责任,保障未成年人基本合法权益

　　4、为遭受家庭暴力受害人提供临时庇护救助服务

　　5、法律法规规定的其他职责

　　在街头遇见流浪乞讨人员，应告知其到救助管理机构求助，必要时可引导或护送他们到救助管理机构。若是遇见疑似走失人员，请直接拨打110报警，由公安机关依法处置；若是遇见流浪乞讨危重病人、精神病人请直接拨打“120”进行救治，由医疗机构联系救助管理机构进行甄别处置。