今年4月，我市正式发行加载闪付功能的第三代社保卡，不仅兼容原社保卡社会保障、就医购药、金融服务等功能，且逐步在校园、公交、图书馆、景点、待遇领取等多场景拓展服务应用，社保卡逐步成为市民的“必需品”。

       为着力解决办卡后变更各类生活扣费和待遇发放账号多头跑的问题，今年6月，江门市人力资源和社会保障局试点设立社会保障卡“一窗通办”便民服务点，上线“换卡无忧”信息系统，联通社保、税务、供电、供水、广电等部门，为市民提供社保卡申领、快速补换卡、各项待遇和扣费账号变更等一站式、一窗式服务。截至10月底，试行服务点已成功为市民办理了养老金、电费、水费、电视费等534笔“零跑腿”的账号变更服务，深受市民好评。

       为进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”持续见实效，不断扩大便民服务点的受众面，从11月起，江门市人力资源和社会保障局联合社保卡合作银行，在全市范围内758个社保卡合作银行网点推出社保卡“一窗通办”便民服务，覆盖四市三区所有社保卡合作银行网点，实现了便民服务点的全覆盖。

附图

       业务办理流程：

       一、申请人在服务专窗提交申请表、本人身份证及社保卡。

       二、银行工作人员通过“江门市社会保障卡换卡一站式服务平台”提交资料至扣费单位（社保、供电、供水等部门）审核处理。

       三、业务办理成功后将通过短信告知市民。

       如有疑问，请致电社保卡服务热线0750-3873716、0750-3873767。

       一窗通办便民服务事项列表：