答：为深入推进社保卡居民服务“一卡通”，解决市民升级第三代社保卡后需要跑多个部门变更各项生活扣费账号的难题，进一步方便群众办卡用卡，市人力资源社会保障局联合社保卡合作银行通过业务流程改造、信息系统升级等措施，推出社保卡“换卡不换号”服务。目前，我市支持社保卡“换卡不换号”的银行共有五家，分别是工商银行、中国银行、广发银行、江门农商银行和交通银行。持这些银行社保卡的市民只需携带身份证原件到同行任意一家网点办理即可。换卡后金融账号和医保个人账号不变，原卡各种待遇、补贴、扣费自动迁移至新卡，市民无需亲临各个待遇、扣费部门办理变更手续，省时省心省力。
温馨提示：换行换卡和即时补换卡暂不支持“换卡不换号”