自党史学习教育开展以来，台山市退役军人事务局坚持知行合一，把开展党史学习教育同退役军人事务工作相结合，以“我为退役军人办实事”为载体，充分转化学习成效，为退役军人办实事、解难事。

老班长陈儒，台山市台城街道退役军人，1958年出生，1978年3月入伍，在内蒙科右中旗巴扎拉嘎服役，1980年12年退役，因公残疾，享受八级残疾军人待遇。早日，因收到全省统一换领《残疾军人证》的通知，需提供原始退役档案评残资料，却发现退役档案不见踪影，残疾退役军人的身份更是无从认证。

由于老班长陈儒于1981年退役后由政府安排工作，但因工作单位多次变更，最后与原单位解除劳动关系，档案多次流转且时间间隔30多年，查找难度非常大。辗转多个部门都无法寻找到自己的退役档案的下落的他无奈之下前来台山市退役军人服务中心求助。

台山市退役军人服务中心获释老班长的事情后，针对此情况，根据其工作单位变更及档案流转情况，积极与原单位及劳动、社保、档案等部门沟通联系，多方努力打听，认真查询逐个排除。几经周转，最终在台山市人社局就业服务管理中心找到他“遗失”的档案资料。

听到找到档案的消息后，老班长非常激动，立马前来台山市退役军人服务中心前台确认资料。为寻找档案一路曲折，不知档案所终的迷茫困惑，到现在如愿找回，顺利确认身份认定并按流程办理好换领《残疾军人证》手续，他更多的是感激。在离开前，老班长反复感谢台山市退役军人事务局的热情帮助，表扬了工作人员的认真与细心，不厌其烦，用心用情解决退役军人实际难题。