根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）,以及政府信息公开工作年度报告的有关通知要求，江门市信访局编制了2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在我局网站政府信息公开工作年度报告栏目(网址：https://www.jiangmen.gov.cn/jmxfj/gkmlpt/annualreport)下载。如对本报告有任何疑问，请与江门市信访局办公室联系（地址：江门市蓬江区胜利路44号，邮编：529000，电话：0750-3273103）。　

　　一、总体情况

　　2023年，江门市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，推动政务公开工作进一步规范化、透明化。2023年共新增主动公开政府信息192条，其中在局机关网站新增44条，在“江门信访”微信公众号公开148条。收到依申请公开0件，未收到行政复议，没有发生政府信息公开的收费、诉讼等情况。建立了舆情回应台账管理制度，全年共收到微信公众号留言信访事项2宗，已及时回应并交办处理。进一步优化了政府信息工作机制，细化公开内容，强化政策解读，积极回应社会关切，不断提升我市信访工作透明度。

　　一是加强组织领导，持续统筹推进。成立局政务公开工作领导小组，并根据人员变动和工作实际及时调整完善，确保政府信息公开工作有序开展。定期召开局党组会议、政务公开领导小组会议，听取政务公开工作情况汇报，并结合市委、市政府关于政务公开的有关工作要求，研究部署市信访局2023年政务公开重点工作任务。

　　二是明确工作重点，压紧压实责任。结合信访工作实际，制定江门市信访局2023年政务公开重点任务清单，细化工作任务、明确责任分工，确保政务公开工作落实落细。定期组织开展局门户网站系统巡检、自检，及时整改存在问题，全面提高安全防护水平。充分发挥新媒体作用，运用网站、微信公众号等互联网新媒体发布信访工作动态，提高我市信访工作的社会知晓率、支持度。

　　三是规范工作流程，严格信息发布审查。针对上级工作要求，修订完善了信息发布“三审三校”“先审后发”、信息公开保密审查等多项机制，确保信息发布准确权威。做好信息发布链接和政策文件有效期限的日常巡检工作，坚决避免出现文不对标或失效文件未标识等情况。2023年以来，我局政务信息发布均做到真实准确全面，没有失实新闻信息和观点错误信息的情况出现，全年未发生政府信息公开工作责任追究事件。

　　四是结合重点工作，丰富政务公开形式。围绕我局2023年工作要点，持续加大信访工作决策部署、《信访工作条例》、信访工作法治化、领导干部接访下访等方面的信息公开力度，同时配合市有关单位做好国家安全、保密工作、普法、安全生产等领域的宣传工作，进一步拓宽政务公开范围、丰富政务公开形式。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，市信访局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但仍有一些问题需要改进。主要表现在政策解读的渠道形式不够丰富、部分公开内容更新不够及时等。

　　在今后的工作中，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《政府信息公开条例》和2024年政务公开工作要点，加大信访工作动态和政策文件的公开力度，提高政务公开工作效率，拓展政策解读渠道和形式，推动我局政务信息公开工作高质量发展。

　      　六、其他需要报告的事项