江门日报讯 (记者/傅雅蓉) 12月10日至11日,江门市文化广电旅游体育局和江门市旅游行业协会联合组织江门全体政务导游和金牌讲解员开展年度考核培训活动,旨在加强政务导游队伍、金牌讲解员队伍的讲解业务水平及能力,提升政务导游在全市导游的影响力及带头作用,配合推动江门三点三精彩之旅宣传推广工作落细落实,利用“金牌讲解员”品牌促进提升江门全市景区的讲解水平,助力江门旅游业高质量发展。
本次活动内容丰富、节奏紧凑,充分体现了“训考结合、以考促训、实战提升”的鲜明导向。活动期间,全体参训人员集中接受了《政务接待讲解技巧》《如何讲好景点故事》等专题理论培训,夯实讲解服务的基础理论与方法框架。培训还有实战演练环节,参训人员前往梁启超故居、开平自力村碉楼群、赤坎华侨古镇、恩平冯如故居及鹤山古劳水乡等江门代表性文旅地标,开展贯穿全程的模拟讲解考核。考核路线设计精心,既涵盖了世遗、华侨历史、名人故居,也包含了生态旅游、非遗体验,全面检验导游对不同主题内容的掌握程度与现场驾驭能力。在各景点的示范讲解环节,景区资深讲解员进行现场教学,展示了高标准、规范化的讲解流程与技巧,为参训人员提供了直观的学习样板。
此外,本次活动对参训人员开展严格考核,针对政务导游和星级政务导游设定了不同的知识板块与讲解时长要求。评委小组根据讲解内容的政治性、准确性、生动性、互动性以及导游的形象仪表、心理素质、应变能力等多维度进行综合评估,确保考核的科学性与公正性。
在证书颁发仪式上,一批表现优异的讲解员被授予江门市2024至2025年度“金牌讲解员”称号,新一批政务导游员获颁2026年度聘书。这份荣誉既是对过往成绩的肯定,更是对未来责任的赋予。
接下来,这支经过淬炼的政务导游与金牌讲解员队伍,将以更专业的讲解、更优质的服务、更饱满的热情,活跃在江门文旅推广的第一线,生动讲述江门的历史故事、改革故事、发展故事,让每一位到访江门的宾客都能深刻感受到这片热土的独特魅力与文化底蕴,擦亮江门三点三精彩之旅城市品牌。




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