8月1日，台山市公安局刑侦大队联合冲蒌、端芬派出所、合成作战中心捣毁一造假“红头文件”诈骗窝点，成功抓获2名犯罪嫌疑人，现场搜查出印刷好的“红头文件”一批，已包装完毕等待邮寄的包裹一批。

　　经审讯，犯罪嫌疑人伍某豪（男，31岁）供认，其上线从非法渠道获得了某已倒闭的培训机构报名人员的信息，并编造了全名“市场监督管理协办”的“红头文件”谎称可以办理退款。而后，通过邮寄伪造文件，用似是而非的带有政府部门名称的“红头”文件骗取群众信任，再诱骗受害人添加微信咨询，加入“退款群”或填写“退款链接”，最后以退款的名义实施诈骗。

　　目前，案件正在进一步侦办中。

　　诈骗步骤

　　1、不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进，给消费者营造“不能退费”的焦虑心理。

　　2、然后再冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的红头文件，通过电话或短信说出受害者的详细资料，获得初步信任，进而以可为消费者办理退款为由，诱导消费者为避免损失尽快办理退款。

　　3、接着不法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求。其间群里还会有不法分子冒充消费者展示成功退款的成果，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财。

　　警方提醒

　　1、正规的培训机构的退费流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。

　　2、自称客服要退费，却诱导你转账的都是诈骗。

　　3、一旦遭遇诈骗，请及时拨打96110或110报警。