政府信息公开
11440700699781540H/2020-01003
江门市人力资源和社会保障局
2020-11-04
您的社保卡专属客服已上线!
2020-11-04

您的社保卡专属客服已上线!

发布日期:2020-11-04  浏览次数:-

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五邑人社微信小程序全新上线社保卡智能客服系统,7*24小时营业的线上客服全天候陪伴,智能化服务,实现社保卡应用的智能问答!开启您的专属社保卡智慧新体验。

一、智能客服在哪里?

1.进入“五邑人社”微信公众号,在“便民服务”菜单中选择“智慧人社-个人” ,如下图:

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2 . “五邑人社”小程序,点击机器人图标,如下图,即可进入智能客服页面:


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二、智能客服可以查什么?

1.蓝色字体为便捷回复的目录,点击后,系统将自动发送对应问题的解答内容:

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2.下面的输入框可自定义输入您想咨询的问题,智能客服可以快速识别您的问题:

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3.准确提供相关单位地址、业务办理材料:

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往后,您如果有任何关于社保卡的问题,请直接来找客服吧!它会越来越完美,尽最大能力为广大持卡人服务,请记得关注“五邑人社”官方公众号,便民服务不断升级!