日前,为进一步规范旅游客运安全带使用,保障游客出行安全,文化和旅游部办公厅、公安部办公厅、交通运输部办公厅印发《关于进一步规范旅游客运安全带使用保障游客出行安全有关工作的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》要求,旅行社应将游客规范使用安全带作为旅游安全全链条管理的重要环节,在与旅游包车企业订立合同时,对完善安全管理制度、加强游客出行安全管理和服务、规范使用安全带等进行明确约定,落实安全事项告知责任。例如在游客行前说明中,对规范使用安全带等注意事项作重点说明,导游在发车前(包含车辆途中休息再次发车时)应当提醒游客全程系好安全带,并在行车途中特别是行经高速公路、危险路段时监督提醒游客检查、系好安全带;对不听劝导、坚持不使用安全带的,在车辆安全停靠的前提下,与驾驶员共同做好劝导服务。鼓励同行游客加强安全带使用相互提醒。
为了向游客提供更好的服务,我市旅行社一直致力发挥文旅交通品牌优势和区域交通网络功能,选择优质旅游包车,配备专业素质的导游和驾驶员,为广大游客的美好旅程保驾护航。
(图为江门文旅交通投资旅游集团有限公司车队)
我市督促各旅行社经营单位认真贯彻落实旅游包车“五不租”制度,强调出行乘车安全,严格要求跟团导游人员在出行前规范做好安全带佩戴提醒和安全宣讲,必要时协助或督促游客乘车时佩戴安全带。
(旅行社经营单位积极做好车辆检查、导游出行前劝导佩戴安全带工作)