截至10月31日,系统共受理案件5272宗,结案4613宗,办结率87.5%。环比上月,案件受理增加125宗,办结率提高5.88%。
一、数字城管平台案件受理情况
(一)汇总表
案件来源 | 9月受理数(宗) | 10月受理数(宗) | 增/减幅(%) |
信息采集员 | 3784 | 3390 | -10.4% |
12345转办 | 725 | 810 | 11.7% |
公众举报 | 51 | 23 | -54.9% |
微信微博APP | 76 | 42 | -44.7% |
其 他 | 511 | 1007 | 97.1% |
合 计 | 5147 | 5272 | 2.4% |
(二)江门市区采集员上报案件情况表
单 位 | 10月完成情况 | 9月 完成数 | 增/减 | |||
任务数 | 完成数 | 完成率 | (件) | 幅度 | ||
江门市城市管理和综合执法局 | 2640 | 2141 | 81.1% | 2547 | -406 | -15.9% |
蓬江区城市管理和综合执法局 | 400 | 526 | 131.5% | 713 | -187 | -26.2% |
江海区城市管理和综合执法局 | 250 | 205 | 82% | 390 | -185 | -47.4% |
新会区城市管理和综合执法局 | 350 | 414 | 118.3% | 279 | 135 | 48.4% |
合 计 | 3640 | 3286 | 90.3% | 3929 | -643 | -16.4% |
二、各类案件处理情况(截至2019年10月31日)
案件类别 | 10月数(宗) | 9月数(宗) | 增/减 (宗) | 结案数 (宗) | 结案率 (%) | 案件主要类型 |
市容环境 | 686 | 916 | -230 | 566 | 82.5% | 生活垃圾、废弃家具乱堆放、乱搭乱建等 |
宣传广告 | 1660 | 1827 | -167 | 1344 | 81% | 乱张贴小广告、悬挂横幅标语、擅自设置户外广告等 |
施工管理 | 341 | 378 | -37 | 268 | 78.6% | 乱堆放施工废弃料、泥头车遗撒、工地没设置施工防护栏等 |
突发事件 | 35 | 43 | -8 | 35 | 100% | 12345热线转办和公众举报,事件类型主要包括下水道堵塞或破损、路面塌陷等 |
街面秩序 | 2198 | 1610 | 588 | 2050 | 93.3% | 摊贩占道经营、店外占道经营、乱堆物堆料、沿街晾挂衣物等 |
其它市政 设施问题 | 352 | 373 | -21 | 350 | 99.4% | 路灯、人行道树、井盖等问题 |
合 计 | 5272 | 5147 | 125 | 4613 | 87.5% |
三、派遣至各市(区)案件办理情况
10月份派遣至各市(区)城市管理综合执法局、蓬江区环境卫生管理处办理的案件共5272宗。截至10月31日,已办结4613宗,未办结659宗,办结率87.5%。
派遣至各市(区)案件处理情况汇总表
单 位 | 办理数(宗) | 办结数(宗) | 10月办结率(%) | 9月办结率(%) |
蓬江区城市管理和综合执法局 | 2705 | 2544 | 94% | 71.35% |
江海区城市管理和综合执法局 | 1143 | 883 | 77.25% | 78.15% |
新会区城市管理和综合执法局 | 945 | 812 | 85.9% | 70.48% |
台山市城市管理和综合执法局 | 156 | 155 | 99.4% | 94.78% |
开平市城市管理和综合执法局 | 0 | 0 | 0 | 0 |
鹤山市城市管理和综合执法局 | 1 | 0 | 0 | 0 |
恩平市城市管理和综合执法局 | 15 | 5 | 33.3% | 0 |
蓬江区环境卫生 管理处 | 307 | 214 | 69.7% | 83.33% |
总计 | 5272 | 4613 | 87.5% | 74.17% |
四、问题分析
(一)市场周边占道经营问题突出。通过视频监控对市场周边流动摊贩占道乱摆卖实时截图,10月份共立案974宗,其中问题比较突出的仍然是以下几个地点:1.蓬江区良化西、水街市场、良化市场周边和白沙市场周边;2.江海区河南下沙门诊部旁和礼乐中心市场;3.新会区濠桥市场和南隅路5巷。下表所列地点商铺、小贩占道经营多发,各区城管部门要采取有效措施加大执法力度,并督促市场管理单位持续加强管控工作。
视频截图立案情况表
案件来源 | 区域 | 抓拍多发地 | 10月受理数(宗) |
视频立案 | 蓬江区 | 白沙市场周边 | 68 |
康乐市场周边 | 56 | ||
良化市场周边 | 75 | ||
美景市场周边 | 34 | ||
胜利市场周边 | 55 | ||
北郊市场 | 30 | ||
上步路 | 47 | ||
永盛市场 | 33 | ||
白沙市场 | 24 | ||
良化西 | 90 | ||
水街市场 | 90 | ||
江海区 | 中沙市场周边 | 14 | |
礼乐中心市场 | 20 | ||
河南下沙门诊部旁 | 26 | ||
新会区 | 濠桥市场 | 130 | |
南隅路5巷 | 37 | ||
肇康市场 | 16 |
(二)派遣至各市(区)案件存在问题分析。本月案件办结率总体环比提升13.53%,蓬江区、新会区、台山市、恩平市城市管理和综合执法局有不同程度的提高,江海区城市管理和综合执法局、蓬江区环境卫生管理处有所下滑,开平市、鹤山市城市管理和综合执法局系统运行效能依然低下。请相关单位尽快贯彻落实“数字政府”综合改革精神,重视智慧城管系统的升级建设,并及时办结已办理的案件,提高案件结案率。