“警保联动”新模式 护安保畅成效显

　　随着人民生活水平的不断提高，机动车已逐渐走进千家万户。截至2018年底，开平市机动车保有量已达365569辆，机动车驾驶人331548人。随着车流量的激增，一起轻微交通事故往往会引发道路交通的拥堵。为此，开平公安交警深入调研、探索，采取有效措施，不断提升道路交通事故处理效能，在避免交通事故引发交通拥堵的难题上寻求突破。

　　2018年在公安部推出的20项交通管理“放管服”改革新举措的同时，开平公安交警加强与保险行业沟通协调，与中保公司协作率先推行“警保联动”，推动保险公司理赔员事故处理培训、器材装备的投入（包括巡逻摩托车、照相机、对讲机等）与交警、辅警共同上路巡查，快速处置交通事故新模式。

　　开平公安交警与中保公司自2018年11月30日“警保联动”启动以来，共为50多位交通事故当事人提供贴心的服务。交通高峰时段通过在城市主城商圈、主干道、重要交通节点开展路面巡查，第一时间发现和到达事故现场，协助当事人自行协商，实现简易交通事故的快速处理、快速赔付、快速撤离现场，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵，提升人民群众的获得感与幸福感。“警保联动”的实施主要突出三快一解决：一是到达现场快。以前，发生道路交通事故，事故处理民警先赶到现场，当事人对事故损失有疑问还要等保险公司勘查员或保险公司勘查员先到现场，当事人对事故责任有争议要等民警到场。现在，民警和保险勘查员均可尽快赶到现场，几分钟处置一起交通事故，有效缓解了交通压力，避免了二次事故的发生。同时大大改善以往早晚高峰时段，车流量大，一旦发生交通事故，必然出现交通拥堵的现象；二是处理现场快。“警保联动”对财产损失事故和和轻微伤人案件，事故责任明确、无争议的案件，引导事故当事人使用交警APP现场定责，协助事故车辆推送至维修厂修理，快处快撤，缓解高峰期交通拥堵，一站式服务，提高案件处理效率；三是理赔快。快速理赔是警保联动模式的一大特色。特别是涉及伤人的交通事故，以前，有些伤者的实际伤情并不严重，但双方之间往往因经济赔偿难以一致，导致此类事故难以用简易程序进行处理，最终转变成一般程序，事故车辆难以撤离现场，往往导致交通拥堵。“警保联动”模式下，警保联动组赶到现场后，对伤者伤情进行查看，快速判断所需要的大致费用，然后将调解工作前移至事故现场，对双方展开调解，双方达成一致意见后，事故当事人现场就可以进行赔付，保险公司后续会根据调解金额及时赔付，事故现场在极短时间内就能撤离，恢复通行；四是缓解警力不足。“警保联动”模式启用后，对大量车损较小、小额伤人事故的现场处置，减少了以往一般程序处理的要制作现场图、车辆检验鉴定等程序，缓解了警力的不足。事故处理民警可以将更多的时间、精力，放在责任有分歧、疑难、重大事故案件上。

“警保联动”工作模式是提高事故理赔服务水平、有效预防和减少道路交通事故的重要举措，是践行以人民为中心的发展　　思想，回应人民群众新期待、满足人民群众新要求的实际行动。开平公安交警将进一步提高政治站位，强化落实执行，与更多保险公司协作，不断提升城市道路管理效能，让服务更主动、更便民。