江门市立足就业规模不断扩大、用工形态更趋多元、争议化解压力不断增大的工作实际,强化差别化探索,开展“以案说法”直播试点,通过深化劳动仲裁机构和法院的裁审衔接机制,推动全市劳动争议预防化解效能进一步提升,不断优化法治化营商环境建设。日前,江门市人力资源和社会保障局联合市中级人民法院,开展劳动人事争议“以案说法”直播,仲裁员和法官走进直播间“以案说法”,依托新媒体平台与观众进行“面对面”案例直播,解析全市典型劳动人事争议案例和劳动法律知识,有效增强劳动普法宣传的生动性和覆盖面。
一、创新劳动普法宣传方式。一是增强普法情景性。利用新媒体平台“以案说法”直播,突破以往平面媒体仅依靠文字、图片等进行劳动人事争议案例和劳动法律法规宣传的局限性,搭建起仲裁员、法官与广大用人单位、劳动者之间“面对面”普法的桥梁。通过仲裁员、法官讲述具体案例,将法律条文融入实际情境中,让受众更直观地理解法律的含义和适用范围。二是增强普法实效性。直播方式降低了法律知识储备较少的群众对法律知识的认知门槛。对于部分受众来说,文字说教可能会让他们感到枯燥乏味、晦涩难懂,从而产生抵触情绪。“面对面”以案说法,以故事的形式展开,情节生动有趣,增强吸引受众的注意力,提升普法宣传的生动性、实效性。
二、增强劳动普法社会效果。直播现场特别设置互动环节,针对观众留言提出的如何快速解决欠薪、协议约定社保的效力等热点问题,仲裁员、法官现场作出专业回应,用通俗易懂的语言解析法律术语,确保普法“听得懂、学得会、用得上”,以真实的案例拉近了劳动仲裁机构和法院与群众的距离,充分展现为民服务的良好形象,赢得了广大观众、网友的点赞支持。同时,开创了全省劳动人事争议机构“以案说法”直播先河,通过精选全市劳动争议典型案例,以“情景摘要+法律分析+案例启示”形式揭示常见用工风险,提示劳动者依法维权要点。在2025年5月30日第一期直播期间,网易平台、“江门人社”视频号直播间观看人数达1.2万人次,取得了较好的社会效果。
三、促进和谐稳定劳动关系建设。一是探索裁审衔接新模式。劳动人事争议仲裁机构与法院在召开联席会议研讨、发布典型案例基础上,由仲裁员和法官等专业人士通过直播平台,开展“以案说法”,开创了裁审联动新模式。由仲裁机构与法院联袂开展,从全国来看,也突破了此前仅由仲裁机构单独开展“以案说法”直播的模式,增强普法权威性。二是提升了和谐劳动关系能力建设。直播促进仲裁员和法官提升裁审业务能力,提升他们直面媒体开展直播普法宣传的能力。采用新媒体平台同步直播模式开展普法活动,实现对企业和劳动者的双向普法。一方面,强调企业规范用工责任,引导企业依法经营,提高依法合规用工的能力;另一方面,引导劳动者依法理性维权,提升维权效率,让法治观念更广泛地深入人心,促进劳动关系和谐稳定。