湖北省宜昌市夷陵区一行到江门市公共法律服务中心学习考察

8月9日上午，湖北省宜昌市夷陵区区委常委、政法委书记田红一行8人到江门市公共法律服务中心实地考察公共法律服务工作。市委政法委专职副书记朱运梅，市司法局党组成员、副局长黄宇光，市委政法委社会治理科，市司法局公法科、公职所、法援处等科室负责同志陪同考察。

考察组先后参观了市公共法律服务中心的服务大厅、敬叔调解室、未成年人接待室、领导干部接待室、私密接待室等功能室。接着黄宇光副局长向考察组重点介绍了我局与市广播电视台合办电视调解栏目《敬叔调解室》，该栏目是以社区发言人之一的调解员吴鸟敬命名，通过基层司法所选送以及电视台群众报料热线获得案源，并选取具备一定法律知识和善于沟通的人民调解员参与节目调解录制。节目自开播以来，共吸引了上万人次参与有奖问答环节互动，寓普法于活动中，有效宣传了我市公共法律服务中心所涵盖的司法行政职能。

随后，考察组现场查看了“侨都之窗”政务自助终端机和粤省事小程序宣传海报，该服务终端是“一窗式”综合政务服务，可以办理交通、社保、纳税、住房、健康、出行、民生等业务。“粤省事”小程序是全国首个集成民生服务微信小程序，通过“实人+实名”身份认证核验，关注即可随时随地一键通办。只需几分钟，群众就可以在自助服务终端机或关注粤省事小程序办理多个业务，实现“一站式”服务。   

田红表示，《敬叔调解室》通过人民调解化解社会矛盾，创新社会治理方式值得借鉴学习。同时对中心放置的政务自助终端机、粤省事小程序宣传海报等便民做法给予充分肯定，真正体现减证便民、提高办事效率。