今年,新会区司法局妙用三道“加法”,充分发挥人民调解组织贴近基层、服务百姓的优势,切实打通调解服务“最后一公里”,用实实在在的举措为基层群众办实事办好事。
“人民调解+社会治理”,
助力优化法治营商环境
充分依托“大调解”工作格局,聚焦优化法治营商环境,把风险隐患发现在基层,化解在萌芽状态,为创新社会治理模式贡献人民调解力量。如崖门镇16名工人与该镇某学校发生劳资纠纷。崖门司法所接报后,迅速召集当地人社所、综治办等部门工作人员,详细分析案情,制定调处方案,在充分保障双方当事人的权益下,成功促成调解。大鳌镇村民黄某双亲在海域捕鱼作业时,与途经货船发生碰撞,导致黄某父亲落水死亡、母亲受伤。黄某与货船船主就生命权、健康权的赔偿产生纠纷。接到调解申请后,大鳌司法所立即启动联调机制,当日召集双方当事人开展面对面调解工作。在有效稳住当事人情绪、避免事态升级的基础上,找准突破口,通过背对背方式,晓之以理、动之以情地对双方当事人进行调处,最终于事发次日促成双方达成和解并签下协议。
“人民调解+品牌打造”,
建设本土特色调解品牌
各司法所以开展“一司法所一品牌”创建活动为契机,紧密结合当地实际,积极推进人民调解工作,努力打造出一批有影响、有实绩、有口碑的基层调解品牌。罗坑司法所以当地品牌调解室为载体,推出“权叔调解工作室 金牌调解化纠纷”品牌,全国模范人民调解员苏俊权通过创新运用“阵地战+游击战”的调解模式,成功调处一批涉及面广、社会影响重大复杂纠纷,既维护了当事人的合法权益,又维护了社会稳定,深受当地干部群众的一致好评。古井司法所以“织密法治全能网,构建网格化社会治理格局”为项目品牌,充分发挥辖区98个全科网格实战作用,深入基层一线,对于排查发现的矛盾纠纷,坚持进村入户实地了解情况,以提出切合实际的矛盾解决方案。如在一宗因排水发生的邻里纠纷中,司法所联同村调委会及网格员多次实地走访,根据双方房屋和周边巷道的排水沟设置和走向,提出多个解决方案,最终被双方当事人采纳。
“人民调解+司法确认”,
构建高效多元解纷机制
建立健全“多元调解+司法确认”工作机制,实现多元调解与村巷法官点对点对接,及时将符合条件的调解协议进行司法确认,从根源上解决调解协议的法律保障问题,有效消除群众对协议执行的后顾之忧。如大泽镇某家具厂拖欠3名工人工资,经大泽司法所工作人员调解后,双方在协商一致的基础上达成了分期履行的调解协议。随后又根据双方当事人的意愿,及时到人民法院申请司法确认,有效巩固调解效果,确保“案结事了”。今年至今,达成书面调解协议并经司法确认的人民调解案件共152宗。