柔肩担重任 玫瑰绽芳华——开平市成立江门市交通运输系统首支女子执法队

　　为探索实践柔性执法新模式，持续提升行政执法“温度”，在开平市委依法治市办和依法行政工作领导小组办公室的指导下，今年6月,开平市成立江门市交通运输系统首支女子执法队，这标志着开平市委依法治市和依法行政工作进一步迈出探索的新步伐。女子执法队深入开展“玫瑰执法 守护平安”行动，以巾帼力量守护一方水土平安，成为江门执法一线一道靓丽的风景线。

　　    一是柔性执法显英姿。积极开展对港口、码头、货运站场、工业园区等重点区域的监管巡查，加强机动车维修备案和小微型客车租赁经营行业的排查整治。积极参与重大节假日对重点客运站场、货物运输源头单位的安全生产检查以及节假日值班值守应急处置工作。自成立以来，开平市交通运输女子执法队共检查车辆78辆，查处非法营运案件1宗，班车包车违规案件3宗，危险品运输车辆违法案件1宗，非现场治超案件99宗，充分发挥女子执法队的执法专业化优势，进一步提高办案规范化水平。

　　    二是执法说理显温情。通过灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导、行政约谈、行政告诫、行政建议等非强制性方法，深化涉企指导，规范企业行为，把法治宣传教育融入执法办案全过程，构建“服务、管理、执法”新模式。女子执法队在26次执法检查和案件办理过程中，坚持处罚和教育相结合，以女性的细心和耐心，采取面对面普法说理的方式，获得了群众和企业对交通运输行政执法工作的理解和支持。

　　三是便民服务显实效。严格落实“全预约服务”制度，确保企业群众来电及时响应、全面受理、迅速反馈、有效解决，全面提升工作质效。在驻市行政服务中心窗口设置业务办理咨询岗、法律咨询岗，选派优秀女子执法队员驻守服务窗口，积极推行“一门式”政务服务，整合线上线下服务资源，提高审批效率，实现让群众最多跑一次。今年6-7月，开平市交通运输局共办结行政许可和公共服务事项1057项次，电话咨询业务量约339次，按时办结率100％，女子执法队耐心细致的服务得到了办事群众的认可。

　　    四是执法宣传显优势。在交通执法开放日活动，邀请企业代表和群众深入非现场执法监测点、超限监测点、源头管理等执法一线，由女子执法队负责讲解，充分体现交通运输执法力度和温度。在“路政宣传月”“美好生活 民法典相伴”等系列主题宣传活动中，女子执法队积极开展宣传，派发低碳宣传单张和公交线路一览表500余份、环保袋500余个、防疫礼包100多份，取得良好的社会宣传效果。

　　五是疫情防控显担当。坚守辖区10个高速公路出入口、客运站场等重要交通枢纽点，做好司乘人员和出站旅客的健康码查验、体温检测、信息登记、辅助核酸检测等工作。女子执法队参与客运站场和高速口健康服务点疫情防控77人次，落实核酸检测5000多人次，发放防疫暖心包200多份和防疫宣传单张400多份，严守“外防输入”交通关口，筑牢疫情防控交通防线。

　　柔肩担重任，倾心为人民。下一步，开平市委依法治市办和依法行政工作领导小组办公室将进一步强化统筹协调指导，让开平市交通运输女子执法队展现队伍新形象、新面貌、新作风，使执法既有力度也有温度，大力提升交通运输行政执法社会满意度，打造交通运输柔性执法品牌形象，努力成为江门市乃至广东省交通运输系统执法工作的示范标杆。