“感谢杜阮镇人民调委会调解员的专业调解,帮我们解决了大麻烦!”5月17日,华侨华人粤港澳大湾区大会在江门召开期间,蓬江区杜阮司法所助美国华侨朱某成功与本地商户陈某处理租赁合同的问题,朱某将印有“专业服务 为民解忧”的锦旗送到杜阮司法所,并对司法所高度负责、专业调解,热心为民化解纠纷的服务态度表示衷心的感谢。
这是蓬江区司法局紧紧围绕“侨都赋能”工程,立足公共法律服务职能,积极发挥“司+侨”作用,大力加强涉外涉侨法律服务工作的又一生动体现。蓬江区司法局推进涉侨法律服务平台建设,完善矛盾风险预警机制,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,为侨胞提供法律咨询、纠纷调解等“一站式”便捷高效法律服务,解决归侨和侨眷产权、身份、劳务等切身利益的热点难点问题。
打造公共法律服务网,用法律暖侨心
积极打造以蓬江区公共法律服务中心为基础,区行政服务中心涉外(侨)法律服务工作站、区环五邑华侨广场商圈公共法律服务站为依托,区环五邑华侨广场商圈涉外涉侨法律服务点为拓展的“1+2+1”(“一中心”+“两服务站”+“一服务点”)公共法律服务网络。一是在区公共法律服务中心单独开辟专门涉外公共法律服务专区,通过与辖区内精通涉侨、涉外法律服务的律师事务所开展合作,设立蓬江区涉外法律服务工作站。二是在区行政服务中心法人专区创设涉外涉侨法律服务工作站。充分发挥律师队伍在推进涉外涉侨法律服务的重要作用,安排律师定期值班服务。为企业、群众在办理跨境事项特别是涉华侨华人事务中提供专业、便捷的法律意见,助力防范化解风险。三是以组织港澳律师大湾区执业人才引进发布会为契机,在环五邑华侨广场商圈建立公共法律服务站并设立涉外涉侨法律服务点。该涉外涉侨法律服务点主要结合环五邑华侨广场商圈党群法律服务中心功能,进一步开发覆盖涉外涉侨企业、外籍(港澳)人士公共法律服务产品,提供人性化的“公共法律服务包”,为江门市企业、华侨和外国友人提供专业的涉外涉侨法律服务。
建立特色涉侨调解员队伍,用行动护侨益
积极吸纳蓬江地区的港澳侨胞加入涉侨纠纷调解员队伍,组建湾区特色涉侨调解员队伍,扩大调解员“朋友圈”,为华侨华人提供更高效、便捷、优质的法律服务。2月3日,司法局工作人员联同值班律师助侨商李某成功调处非因工死亡补偿纠纷,以实际行动践行司法为民暖侨心。4月14日,荷塘司法所助侨商益某成功处理企业员工社保补缴纠纷,当事人衷心点赞荷塘司法所务实高效的工作作风。特色调解员队伍对接“信访超市”平台,提供一站式公共法律服务,主动对接华侨需求,完善矛盾风险预警机制,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,通过践行“法治”推动地方“善治”,努力实现矛盾化解在源头、问题处理在基层。
开展特色侨普法系列活动,使侨法入民心
联合市、区相关单位举办一系列特色涉侨普法活动,开展首届“侨法伴我行,护侨在身边”侨法线上知识竞赛活动、统战(民族宗教、侨务)政策法规线上有奖知识竞答等活动,以赛促学,有效宣传涉侨相关政策和侨法知识,让广大市民和侨胞对《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》《中国共产党统一战线工作条例》《中国共产党政治协商工作条例》《宗教事务条例》等涉侨法律法规有了进一步的了解,助力优秀涉外涉侨法律人才的发掘和培养,提高群众对侨务法律法规的知晓度,增强依法护侨的社会认识度,进一步促进侨心凝聚、侨力汇聚,有效保护归侨侨眷的合法权益,营造出爱侨、护侨,促和谐的良好氛围。
下一步,蓬江区司法局将与时俱进把握好新时代涉外涉侨法律服务工作新使命,以高质量法律服务保障侨胞侨眷合法权益,为助力经济高质量发展提供法治保障。