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当前，江门市基孔肯雅热疫情防控处于关键阶段。在市司法局、市调解协会的号召下，全市各级调解组织与调解员迅速响应，化身防疫“宣传员”“排查员”“调解员”，在投身一线防疫工作的同时，精准化解各类矛盾纠纷，实现防疫与调解“两手抓、两不误”，为全市蚊媒疫情防控筑起坚实的基层防线。
下沉一线，织密防疫宣传网
全市调解员以“网格化”为基础，深入社区、村落开展全覆盖防疫宣传。如开平市各级调解组织组建专项排查队伍，采用“入户宣传+重点排查”模式，累计发放防疫资料5200余份，前置解答群众对蚊媒消杀、防疫措施的疑虑，强化市民科学防控认知；江海区调解员则针对基层工作人员时间分散的特点，利用一早一晚集中研判或中午休息时间开展“巡回式”普法，结合《传染病防治法》《突发公共卫生应急条例》等法规，讲解疫情防控法律依据与风险，“双节”期间实现64条村居普法全覆盖。
与此同时，调解员还联动律师事务所等专业力量，为防疫宣传注入法治动能。五邑律师所、盈科江门律师所等会员单位律师下沉村居，协助调解员梳理防疫法律体系，解读《广东省病媒生物预防控制管理规定》等政策；鹤山市龙口司法所更创新“法理情三维融合”模式，在防疫现场解读江门市《关于加强病媒生物预防控制的决定》，通过对比周边村镇感染案例、讲解蚊媒孳生热力图数据，让群众直观理解防疫政策必要性，推动防疫措施落地。
精准排查，化解矛盾在源头
在一线防疫中，调解员始终保持“矛盾敏锐度”，将纠纷排查与蚊媒孳生地清理、防疫巡查等工作同步推进。开平市调解员在摸清孳生地黑点、清理积水杂物时，同步排查潜在纠纷隐患，从源头减少矛盾诱因；棠下镇石滘村调解员上门宣传时，及时介入居民茹某与邻居的“树木安全纠纷”——因邻居树木过高可能在台风天倒伏压损房屋，双方多次沟通无果，调解员实地查看后引导换位思考，最终促成邻居修剪树木，消除安全隐患的同时维护邻里和睦。
面对防疫期间易爆发的邻里矛盾，调解员更以耐心与技巧破解僵局。某村调解员在防疫巡查中，撞见陈某与陆某因“铁棚正对门口”爆发争吵。原来陈某多年前搭建的铁棚正对陆某家门，陆某心存芥蒂却未彻底爆发，此次因琐事引发积怨。调解员先将两人引导至安静区域安抚情绪，再从“邻里和为贵”角度劝导，最终促使陈某调整铁棚高度，化解困扰双方多年的心结，保障村居防疫秩序不受影响。
创新方法，打造调解新样本
全市调解员立足各地实际，创新矛盾化解机制，为防疫期间的基层治理提供“江门经验”。鹤山市龙口司法所面对某村村民抵制公共杂物清理的冲突，以“法治筑基、科学赋能、民生协商”三阶段路径破局：先实地解读法规，再用布雷图指数数据揭示杂物与蚊虫孳生的关联，最后推动分类处置方案，组织村民成立爱国卫生义工队参与决策，将冲突转化为共建行动，该模式已成为鹤山市基层防疫调解的典范。
此外，调解员还注重将调解经验与防疫实践结合，形成可复制的工作方法。各级调解组织建立“防疫矛盾快速响应机制”，对排查发现的纠纷，优先现场调处、当日跟进；同时联动社区、企业形成合力，如江门华润、鹤山国机南联等企业调解力量，在开展厂区消杀时，协助周边社区排查纠纷隐患，实现“企业+社区”防疫调解联动，让矛盾化解更高效、更贴近群众需求。
截至目前，全市调解员累计参与蚊媒消杀、孳生地清理等防疫工作超千次，调处防疫相关邻里纠纷、政策理解矛盾等百余起。接下来，江门市调解员将继续坚守一线，以专业能力架起“防疫连心桥”，为打赢基孔肯雅热疫情防控攻坚战、维护基层和谐稳定持续贡献力量。
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