参保人想要办理预约和咨询社保事项,在手机APP上就可以实现了。具体预约和咨询事项和详细步骤如下:
打开“江门社保”手机客户端,点击屏幕下方任务栏第二项“社保大厅”,点击“网上预约”,此时弹出两项子选项“办理网上预约”和“预约历史查询”,点击“办理网上预约”,选择“预约日期”、“预约类型”、“预约时间段”、“手机号码”并可选填写“预约详情”。这里要说明一下“预约类型”,里面含有以下业务:社会保险关系转移、数据清理、零星报销:住院零星报销、零星报销:异地门诊统筹报销、零星报销:特定病种门诊报销、异地就医申请:个人约定(退休异地定居)、异地就医申请:个人约定(单位派驻异地工作)、异地就医申请:转诊申请、异地就医申请:急病备案申请、退休办理(五邑地区外户籍)。
完成以上步骤,稍后可在“预约历史查询”中查看预约回复,并按照指示进行相关业务办理。
为了进一步完善网上预约功能,市社保局特此邀请广大参保人积极使用手机APP上的功能,并提出宝贵意见。
(目前此功能暂对市直参保人开放试用。)