日前,广东省退役军人事务厅下发《广东省退役军人事务厅关于军队离休退休服务管理机构星级创建评定的通报》,江门市军休所获得“五星级军休服务管理机构”荣誉。根据通报,全省共评选出五星级军休服务管理机构13个,四星级17个,三星级8个。
江门市军休所高度重视此次星级创建评定,把星级评定列入重点工作来抓,切实加强领导、严密统筹,在2017年曾获评“四星级军休服务管理机构”的建设成果基础上,严格按照此次星级评定标准,从党组织建设、服务管理、制度规范、工作创新等多方面入手,查不足、补短板,狠抓队伍和作风建设,加强基础设施建设、创新服务管理方式,切实做到以创建工作为契机,形成争先创优的浓厚氛围,进一步推进军休所制度化、标准化、规范化建设,服务管理工作有创新、有亮点,得到考评组的充分肯定。
近年来,市军休所始终紧扣军休干部“六有”(老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)这一主题,贯彻新发展理念,推动服务保障创新增效,推动重点难点问题破解,着力构建军休工作的新格局。
党建引领助力军休工作。市军休所推动党建工作和军休业务深度融合,发挥党建引领作用,以庆祝建党100周年为契机,开展“口述历史”、参观红色教育基地、举行“光荣在党50年”纪念章颁发仪式等丰富的活动,形成了独特的红色军休文化,为我市“拥军敬老”工作提供了坚实的政治基础和组织保障。
▲光荣在党50年党龄纪念章颁发仪式 ▲开展主题党日活动参观林基路烈士纪念馆 全力落实各项待遇。市军休所严格执行军休工作相关政策,落实好“两个待遇”,按照各项待遇政策、优待措施、文件规定的标准,不折不扣地落实军休干部应享受的待遇。主要领导重大节日开展走访慰问活动,及时传达党委政府的关怀与问候;关爱军休干部协助他们办理“平安通”、“五邑通.长老卡”等;每逢出台军休待遇新政策、新标准,及时认真阅读文件,吃透文件精神,迅速向军休干部传达,并做好相关的解释工作。 积极开展基础建设。每年根据军休干部实际需求和机构发展情况,充分利用现有场地,对标规范化、标准化建设,对军休大院设施进行升级改造。2021年获得省厅支持投入200多万元对军休大院小区进行全面修缮改造,对活动场所、会议场所、运动设施、道路等进行更新维护,营造和谐舒适、美观大方的休养环境,让军休干部居住环境更美、更舒心。 ▲焕然一新的军休小区及服务设施 积极打造军休服务品牌。坚持以创建“和谐军休家园、和谐军休家庭”为抓手,大力推行“真情服务+真情管理”,不断创新服务管理方式。一是实现定人包户制度,将军休干部分成若干小组,实行24小时定点服务;二是配套日常生活服务小组,为老干部提供日常水、电小型维修;三是签订个人服务承诺书,互相监督促进,切实让服务工作做到有所呼必有所应,有所需必有所帮。四是创新服务,打造智能网络“军休所”,建立“互联网+服务管理”的新模式,依托军休安置服务管理信息系统、云党建、云会议等平台,为军休干部打造智能型军休之家。 ▲通过网络视频云会议开展三会一课 积极探索引进社会化服务。积极引进社会工作者、志愿者等社会力量,探索采取购买服务、充分利用社会资源的方式拓宽服务内容,让专业化力量满足军休干部多样化服务需求,为军休干部提供专业、贴心、细致的服务,免除军休干部后顾之忧,得到军休干部们的一致好评。 ▲组织社工、志愿者为军休干部开展文娱活动 ▲工作人员上门为军休干部安装“平安通” 江门市军休所将以此次荣誉作为新起点,以评促管、促改、促发展,再接再厉,开拓创新,着力开展“三个一”(一所一专家、一所一品牌、一所一典型)提质工程,进一步提升军休服务管理水平,不断增强军休干部的荣誉感归属感获得感。