江门市新会区举办创建“广东省全域旅游示范区”迎检培训班

为进一步推进江门市新会区全域旅游高质量发展，切实做好创建省级全域旅游示范区迎检工作，确保2022年成功创建广东省全域旅游示范区，6月1日上午，新会区文化广电旅游体育局举办创建“广东省全域旅游示范区”迎检培训班。培训班邀请了广州大学(中法)旅游学院院长张河清教授进行创建省级全域旅游示范区工作专题授课，各镇（街、区）分管领导及业务骨干、旅游景区和星级饭店等涉旅企业业务负责人参加培训。

张河清教授用通俗易懂的语言、对比鲜明的案例，从验收标准、现场检查（暗访）重点内容及工作规范、迎检注意事项三方面进行培训，对迎检工作提出了中肯、切实的建议，为新会区省级全域旅游示范区迎检工作指明了方向。他强调，要在旅游集散中心、旅游厕所、服务区、交通枢纽、全域旅游标识系统等硬件方面以及导览服务、智慧化服务、涉旅场所接待服务、全域旅游氛围宣传等软性服务方面开展全面自检自查，全方位做好交通引导标识、停车场、旅游集散中心和游客中心、导览图、景区标识系统、环境卫生、旅游购物场所管理等工作，营造文明和谐、安全舒适的一流旅游环境。

本次培训班内容充实、形式多样、针对性强，以理论+案例的授课方式对参训人员进行了系统性培训，为“广东省全域旅游示范区”的迎检验收打下了坚实基础。

会上，新会区文化广电旅游体育局黄维新副局长对创建省级全域旅游示范区迎检工作提出三点工作要求。一是提高站位，坚定信心。各镇（街、区）、各单位要提高站位，凝聚共识，牢固树立上下“一盘棋”思想，以破釜沉舟的决心，背水一战，以最佳状态迎接省级全域旅游示范区验收。二是对标对表，全力冲刺。针对薄弱环节开展集中攻坚，加强景区景点、乡村旅游点、游客中心、旅游集散中心、学雷锋志愿服务站等站点服务人员的专项培训，确保一线服务人员对全域旅游示范区创建工作100%知晓。要在公共信息图形符号、标识导向系统、各功能区设施配备、游客集中场所环境卫生、旅游厕所卫生、停车场等方面精准发力落实整改，全面提升旅游环境。三是广泛宣传，营造氛围。要在全区加大省级全域旅游示范区创建宣传力度，积极利用户外媒体、网络媒体营造浓厚的氛围。要积极开展全域旅游示范区创建宣传和文明旅游素质提升等活动，努力构建“全域旅游，全民共建共享”的和谐氛围。

接下来，新会区文化广电旅游体育局将会继续针对省级全域旅游示范区迎检开展接待礼仪、服务技巧等专题培训班，全力冲刺省级全域旅游示范区迎检，争取顺利通过广东省全域旅游示范区的验收。