今年以来,江门市医保中心全面落实2024年全省医保经办管理服务“创优年”建设,持续推进医保领域“高效办成一件事”,紧紧围绕全市医保经办重点工作任务和目标,在经办服务体系完善、政务服务能力提升、医药服务经办管理、内部管理规范建设、医保基金安全保障等方面多向发力,全面提升我市医保经办服务管理能力和水平。
一、立足于“早”,提前谋划强部署
年初,江门市医保中心召开2024年度重点工作部署会议,各部室、分中心针对各项重点工作列明具体落实措施和完成时间,确保各项任务高效有序推进。同时,对工作中存在的堵点问题和薄弱环节进行了深入的剖析,并提出了相应的具有针对性和可操作性的解决策略,形成了《2024年市医保中心重点工作任务表》,明确59项重点任务清单,为全年工作的顺利开展奠定了坚实的基础。为确保各项任务的顺利完成,江门市医保中心多次进行专题部署和推进,通过召开专题会议、组织现场调研、开展业务培训等方式,不断推动各项工作的深入开展,及时解决工作中出现的问题和困难。
二、着眼于“实”,突出重点压责任
围绕全市医保经办重点工作任务和目标,江门市医保中心各部、三区分中心的负责人,作为抓好工作落实的第一责任人,亲自上手、亲自督办,亲自指导并监督各项工作的执行情况,确保每件承办事项都有人管、有人办,责任到人。同时,针对关键任务和重要环节,加强了组织协调和资源整合,实行月度通报机制,对各项工作的进展情况进行及时跟踪和反馈,确保事事有回音、件件有结果。
三、执着于“干”,紧扣目标抓落实
一是队伍建设方面。充分发挥党建引领作用,开展“三会一课”,组织党员到廉政法治教育基地参观学习。积极参加全省医保经办系统练兵比武活动,接待和走访兄弟城市,加强交流学习其他地方经验。建立常态化学习机制,举办业务培训班,提升医保经办服务水平。二是经办服务方面。健全四级医保经办服务体系建设,共向全市929个试点村(社区)下沉医保经办事项,占全市村(社区)数量70%,超额完成“下放至20%以上村(社区)”任务要求。创新推进医保领域“高效办成一件事”,实施“出生一件事”“退休一件事”“企业破除信息核查一件事”等多个“套餐式”主题服务,相关工作获省医保中心肯定。三是业务管理方面。不断完善医保经办规程制度建设,推进医保待遇工作落地落实,持续优化经办业务统计台账,统筹居民医保征缴工作,逐项完成结算清算工作。四是基金安全方面。健全医保基金预算执行管理机制,规范医保待遇的发放和基金管理,加强数据统计分析管理,化解医保基金赤字,目前已持续两个月消除赤字。五是数智赋能方面。积极推动医保信息平台全面深化应用,大力拓展数智赋能业务领域,推进移动支付和电子处方业务开展,强化结算数据质量监控,督促两定机构全量上传结算数据,积极开展药品追溯码上传。
经办靠前一小步,便民提升一大步。江门市医保中心始终坚持以人民为中心的服务理念,在细微处见真章,每一步都迈向便民新高度,全面升级服务管理,以高效、贴心、创新的医保服务赢得民心,为医保事业高质量发展筑牢基石。
(市医保中心供稿)