为提高医保个人账户服务质量,实现省内医保个人账户“无感建账、账随人走、全省通用”,提升医保工作质效,4月22日,省医保局举办全省医保个账业务线上培训班,市医保中心新会分中心相关负责的工作人员参加培训。
培训班采用视频会议形式,培训内容主要分为两部分:第一部分重点讲解《职工基本医疗保险个人账户业务指引》、两定协同子系统、自定义报表子系统等内容;第二部分演示医保个账业务系统操作流程,为经办人员提供了有针对性的系统培训。培训结束后,参训人员向未参训同事分享学习成果,并进行内部学习交流,互帮互助,共同解决业务上的困惑和不解。
通过此次培训,加深了新会分中心工作人员对医保个账业务指引的理解,并熟悉掌握医保个账业务的操作流程,有效提升经办人员的业务能力和服务水平,进一步推动医保个账经办工作顺利开展。
(新会分局供稿)