2018精彩回眸,2019从心出发
2018年,江门市不动产登记中心坚持把提升不动产登记工作效能和服务质量、以及“双提升”行动作为推进“放管服”改革、优化营商环境的有力抓手,集中精力做好 “五办”创新改革,在机制上创新,服务上务实,操作上简便,速度上高效,使登记申请更规范、工作流程更优化、登记服务质量和效率更优质,切切实实破解群众办事的“难点”、“堵点”,将党的十九大精神和习近平总书记视察广东讲话精神落实到不动产登记工作中。
一、“自助办”
24小时“自助办”便民利民再升级。
一是全省首创24小时自助申请办理一手房转移登记,市民只需带身份证在不动产自助受理机操作申请,1分钟不到即可完成一手房转移登记申请。
图片:“24小时”自助办理一手房转移登记服务界面
二是实行24小时自助查询,通过本业务登记信息系统实时数据推送江门政务网,市民可通过全市任何一台“侨都之窗”自助服务终端机,自助查询和打印不动产登记个人住房登记、不动产登记信息,实现全市通查、异地查询,有效解决群众查询难、跑腿多的问题。
图片:市民在自助服务终端机进行自助查询
二、“一窗办”
实现市民“只跑一次”目标。
创新实行不动产交易登记交易、缴税、登记一窗受理集成服务,实现 “一次取号、一套资料、一表采集、一窗受理、一网办结”的集成办理模式,并联合邮政部门开通EMS速递寄证服务,市民办证只需跑动一次,便可在家坐等证件到手。
“一窗办”创新服务成功入选2018中国“互联网+政务”优秀实践案例50强,并荣获“2018年市直机关管理创新项目”的 “社会服务创新类”的奖项。
图片:“不动产交易缴税登记一窗办”现场服务情况
图片:“一窗办”入选2018中国“互联网+政务”优秀
实践案例50强
三、“一站办”
实行“贷款抵押一站办”,延伸服务触角。
推行“不动产登记+互联网+金融服务”,在银行网点设立不动产登记便民服务窗口,一站办理抵押贷款和抵押登记,目前已与8家银行进行合作,将不动产抵押登记服务延伸至乡镇、街道。
图片:各银行的不动产登记服务窗口
四 、“快速办”
登记“快速办”高效惠民生。
进一步压缩不动产登记办理时限,实现抵押权注销登记等13项业务即时办结,商品房类转移登记等10项业务24小时办结,抵押登记3个工作日办结,市区其他51项登记业务5个工作日内办结,不动产登记业务办结效率位列全省前列。根据省审计厅《全省各地级以上市不动产登记耗时排名表》,我市二手房不动产交易登记耗时排在省第三位。
互联网指尖办”更显人性。
在“江门政务”微信公众号提供不动产交易登记业务预约、取号、预申请、预审等智慧服务,方便市民灵活安排办事时间。
图片:微信公众号“江门政务”预约线上取号服务界面
2019年,江门市不动产登记中心将加大不动产存量数据的整理入库,夯实基础数据,升级登记业务系统的功能;加大历史遗留登记问题的处理力度,树立更简便、更高效、更人性、更优质的服务目标,使不动产登记更贴近民心,接近民意,为我市不动产登记工作上新台阶做出新的更大贡献。
2019,我们从心出发!