江门市政务服务数据管理局全力保障公共视频平台运行
为适应新冠肺炎疫情防控新形势,今年以来,我市各级政府部门采取视频会议的方式,召开了多场视频会议,快速传达上级精神,部署落实各项工作,使得政府工作效率得到新的飞跃。当前,利用各级政府部门采用视频会议部署和推进工作已成为常态,江门市政务服务数据管理局切实提高政治站位,深刻把握新形势和新要求,深刻认识视频会议的重要性和必要性,全力做好江门市公共视频会议系统的应用支撑保障工作。
一、提前沟通对接,确保视频信号稳定优质
目前,江门市公共视频会议系统已覆盖市委市政府机关大院重要会场、各市(区)政府和部分市直部门共58个会场,并可通过与市应急管理局、市水利局视频会议系统对接,进一步扩大覆盖范围至各市(区)共74个乡镇和街道。为协助各级各部门在疫情防控期间正常召开视频会议,我局提前做好沟通对接工作。会前,与会议承办方、机关事务局和系统运维公司对接,提前了解会议流程、注意事项和视频会议搭建的技术网络要求,迅速制定视频会议保障方案,明确分工,全面筹备会议保障工作。
二、精兵强将把守,确保会议全过程无卡顿
为协助各级各部门在疫情防控期间正常召开视频会议,我局要求每次会议前一天、前两小时,在各分场做好系统联调测试工作,打开视频设备,进行现场模拟测试。会议进行时,安排技术人员现场负责视频会议保障服务工作,及时处理会中各类问题,关注设备运行情况,保证会议期间各类设备正常运行,确保收听收看信号正常。据统计,2020年以来我市公共视频会议系统已为各级各部门召开各类型视频会议提供系统应用支撑共28次。其中,支撑保障市委市政府、市疫情防控指挥部等部门召开疫情防控工作会议10次;支撑保障市发改局、工信局、司法局、人社局、审计局、信访局等部门召开工作会议、业务培训、政策宣讲等各类型视频会议18次,各个会议召开期间系统运行正常稳定。
三、建立应急响应方案,确保会议不被耽误拖延
一是强化日常巡检工作。今年已开展日常巡检213次,市信息中心精心组织有关技术支撑公司开展专项的电子政务网络和系统联调测试5次,确保视频会议系统信号传输稳定、优质。二是应对疫情防控期间我市各部门召开视频会议多、时间急的需求,我局组成的应急小分队,严格落实节假日期间24小时值班制度,确保系统应用的快速响应。三是由于省、市应用不同视频会议系统召开会议的频率大幅提高,容易发生会场冲突的情况,为此,我局协调技术支撑公司在市委市政府小会堂紧急部署了一套系统,确保会议不被耽误拖延。
下一步,我局将继续做好江门市公共视频会议系统的建设和应用支撑保障工作,进一步推进我市“数字政府”改革建设工作,全方位支撑我市疫情防控及促进经济社会发展。