| 网民提问及回复 | |
| 类别： | 咨询 |
| 标题： | 电子电费账单，不知为什么现在没有了 |
| 来电人： | 林生 |
| 来电时间： | 2019年7月5日 |
| 来电内容： | 电子电费账单，不知为什么现在没有了？有其它途径查吗？ |
| 受理单位： | 江门供电局 |
| 办理时间： | 2019年7月5日 |
| 回复内容： | 处理情况：2019年7月10日工作人员已联系客户解释：您好。针对已开通订阅电子账单服务的客户，我们将在每月电费发行后两个工作日内通过电子邮件、手机短信等方式向客户发送电子账单。如果客户老是收不到，建议查询一下您的电子邮箱是否配置了邮件屏蔽功能。如果确实存在以上的功能设置，建议将我们的邮箱账户“95598@vip.gd.csg.cn” 设为白名单。二是客户也通过“南方电网95598”微信公众号（csg-95598）、网上营业厅（https://95598.gd.csg.cn）等渠道自助查询。 |
主办：江门市人民政府办公室 版权所有：江门市人民政府门户网站
粤公网安备 44070302000670 ICP备案号：粤ICP备14002492号 网站标识码：4407000007
