网民提问及回复
类别: 投诉
标题: 司前敬老院的伙食让民营承包后差了
来电人: 李生
来电时间: 2020年4月3日
来电内容: 司前敬老院的伙食让民营承包后差了,以前反映过,2016年陈霞局长派人了解后情况有好转,但2017年给仁癌民营承包后伙食没那么好了,后来其他人承包后更不令人满意了。


受理单位: 江门市民政局
办理时间: 2020年4月3日
回复内容:

我局高度重视所反映的情况,迅速跟进有关情况。现将有关情况回复如下:

一、关于伙食的问题

在接到建议的当天,司前镇社会福利服务中心院长和厨房工作人员召开改善院内伙食质量会议,明确提高伙食质量,严格按照《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规进行供餐服务,并根据老年人饮食需求、饮食习惯及听取院内老人意见等制定营养菜谱,确保膳食多样化、合理化,保证每周菜谱轮换。目前,饭菜由原来的一肉一菜改善为一肉两菜。

二、关于电视观看的问题

疫情期间,为减少老人集中聚集活动,司前镇社会福利服务中心暂停开放娱乐活动室。鉴于疫情形势稳定,根据老人需求,该中心已开放电视室,并指导老人在保持一定距离情况下轮流观看电视节目。

三、关于报纸阅读的问题

司前镇社会福利服务中心已订阅《南方日报》《中国老年报》并放在娱乐室供老人阅读。

4月9日,我局工作人员电话联系了李先生,李先生对整改情况表示满意。今后,我们将切实加强敬老院的管理工作,不断提升服务质量,确保服务对象住得安心和舒心。



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