| 网民提问及回复 | |
| 类别： | 咨询 |
| 标题： | 残联能否安排工作人员上门帮我儿子做鉴定？ |
| 来电人： | 巢小姐 |
| 来电时间： | 2022年5月13日 |
| 来电内容： | 孩子的新残疾证没有监护人，父母在代办业务时受到阻碍，居委会说在2018年已取消监护人，但到银行办事又需要提交证明，残联能否安排工作人员上门帮我儿子做鉴定？ |
| 受理单位： | 江门市残联 |
| 办理时间： | 2022年5月13日 |
| 回复内容： | 市残联致电巢小姐了解到，其为儿子为蓬江区肢体一级残疾人，由于残疾原因，家属需要办理银行业务时需要提供监护人证明，其向公证处了解过，需要办理“无民事能力证明”等材料，其需要了解该证明应到何处出示。市残联无职权出具此类证明。市残联工作人员向市司法局、律师等咨询，“无民事能力证明”需要其利害关系人向人民法院提出申请，认定成年人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。残联工作人员耐心地向巢小姐解释相关政策，巢小姐对处理工作表示满意。 |
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