| 网民提问及回复 | |
| 类别： | 投诉 |
| 标题： | 之前留意到江门公汽做民意调查，计划缩短22号车线路 |
| 来电人： | 易生 |
| 来电时间： | 2022年8月5日 |
| 来电内容： | 1.之前留意到江门公汽做民意调查，计划缩短22号车线路，我个人不赞成这个调整。<br/>2.62路公交车某位司机对待市民出示健康码的态度显得比较急躁，不耐烦，让市民感觉不好，另外其它线路的公交车司机服务态度也有待提高。 |
| 受理单位： | 江门市公共汽车有限公司 |
| 办理时间： | 2022年8月5日 |
| 回复内容： | 回复问题1：22路线路优化方案，现时在征集市民意见阶段，我司将根据市民意见选择最优的线路优化方案。 回复问题2：我司近期正根据《江门公汽提升公交服务质量专项行动方案》和《江门公汽“服务质量提升、安全文明行车、喜迎二十大”百日专项行动方案》开展对一线驾驶员职业道德和提升服务质量的教育工作，改善市民反映突出的问题。 |
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